[发明专利]一种铁路电务作业盯控平台、方法及设备和存储介质

说明书

本申请公开了一种铁路电务作业盯控平台、方法及设备和介质，平台包括：作业单及指令获取模块，用于获取作业单及作业开始指令；作业任务分发推送模块，用于根据作业单及作业开始指令向作业终端下发作业任务；作业盯控模块，用于获取作业终端反馈的实时作业情况、监控音视频以及实时作业现场数据；作业管控模块，用于结合实时作业情况和实时作业现场数据对需要调整的作业任务或需要维护的作业设备进行管控。本申请提供一种统一的作业盯控平台，实现作业现场实时状态反馈、人员位置查看，并可确定是否存在需要调整的作业任务或需要维护的作业设备，为指挥和调度提供决策依据，实现了对铁路电务作业的全过程实时盯控并显著提高作业效率和生产安全。

技术领域

本申请涉及电务作业技术领域，更具体地说，涉及一种铁路电务作业盯控平台、方法及一种铁路电务作业盯控设备和一种计算机可读存储介质。

背景技术

目前铁路电务作业中使用的平台层出不穷，彼此之间还互相孤立，且作业联络防护中使用的设备也是林林总总，制式和协议各异，导致部分作业沟通、指令下达无法实现，难以满足实时高效的作业管控需求。因此，如何提供一种实时高效的电务作业盯控方案是本领域技术人员需要解决的问题。

发明内容

本申请的目的在于提供一种铁路电务作业盯控平台、方法及一种铁路电务作业盯控设备和一种计算机可读存储介质，显著提高了作业盯控的实时度和效率。

为实现上述目的，本申请提供了一种铁路电务作业盯控平台，包括：

作业单及指令获取模块，用于获取作业单及作业开始指令；

作业任务分发推送模块，用于根据所述作业单及所述作业开始指令向对应的作业终端下发作业任务；

作业盯控模块，用于获取所述作业终端反馈的实时作业情况，以及作业现场监控监测设备上传的监控音视频及实时作业现场数据；

作业管控模块，用于结合所述实时作业情况和所述实时作业现场数据，对需要调整的作业任务或需要维护的作业设备进行管控。

可选的，还包括：

视频获取模块，用于与作业现场的视频监控设备连接，获取所述视频监控设备上传的视频流；

视频显示模块，用于对所述视频流进行解码，并将解码后的视频数据传入视频转换矩阵，以便在平台自身显示屏对所述视频流进行显示。

可选的，所述作业任务分发推送模块，具体用于：将所述作业单及所述作业开始指令同时发送至作业群组管理终端及作业人员终端，利用所述作业群组管理终端进行作业任务的分发。

可选的，所述作业盯控模块，具体用于：通过所述作业现场监控监测设备获取作业现场音视频及人员位置，以及所述作业终端反馈共享的作业数据，所述作业数据包括所有作业现场设备的实时运行数据、性能数据和告警数据。

可选的，所述作业管控模块，用于确定需要调整的作业任务或需要维护的作业设备，通过2G/3G/4G/5G/450M通信模块，通过群呼/组呼/单呼/视频会商的方式向对应的目标作业终端下发控制指令。

可选的，还包括：

数据存储模块，用于对电务作业过程中存在的通信数据、音视频数据、电务作业台账进行分类并存储。

可选的，还包括：

协议转换模块，用于进行2G/3G/4G/5G公网以及450M专网之间的协议转换；

所述协议转换模块包括：音视频解码单元，音视频转换单元及音频切换矩阵。

为实现上述目的，本申请提供了一种铁路电务作业盯控方法，包括：

获取作业单及作业开始指令；