[发明专利]智能问答方法及装置在审

专利信息
申请号: 202010224084.2 申请日: 2020-03-26
公开(公告)号: CN111428018A 公开(公告)日: 2020-07-17
发明(设计)人: 蒲柯锐;李昱;王全礼;张晨;王斌 申请(专利权)人: 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/36
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 赵平;周永君
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 智能 问答 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种智能问答方法,其特征在于,包括:

对获取的提问文本进行抽取处理获取该提问文本中的实体和所述实体对应的属性;

在预设的多元组知识图谱中基于所述实体和所述属性查询所述实体对应属性的属性值;其中,确定所述实体对应属性的属性值为多个属性参数,则基于所述多个属性参数中一个属性参数来确定所述实体对应属性的属性值;

基于所述实体对应属性的属性值生成回答文本。

2.根据权利要求1所述的智能问答方法,其特征在于,在所述对获取的提问文本进行抽取处理获取该提问文本中的实体和所述实体对应的属性之前,还包括:

对三元组知识图谱进行扩展处理生成多元组知识图谱。

3.根据权利要求2所述的智能问答方法,其特征在于,所述对三元组知识图谱进行扩展处理生成多元组知识图谱,包括:

对所述三元组知识图谱中的属性进行扩展处理生成所述多元组知识图谱。

4.根据权利要求1所述的智能问答方法,其特征在于,还包括:

对获取的提问文本进行抽取处理获取该提问文本中的实体、所述实体对应的属性以及实体对应属性的比较关系;

基于所述实体对应属性的属性值进行比较并输出比较结果;

相对应的,基于所述实体对应属性的属性值生成回答文本,包括:

基于所述比较结果生成回答文本。

5.根据权利要求1所述的智能问答方法,其特征在于,还包括:

对获取的提问文本进行抽取处理获取该提问文本中的属性;

在多元组知识图谱中基于所述属性查询该属性对应的多个实体并确定所述多个实体中的一个实体,在预设的多元组知识图谱中基于确定的所述实体和所述属性来确定属性值。

6.根据权利要求1所述的智能问答方法,其特征在于,所述对获取的提问文本进行抽取处理获取该提问文本中的实体和所述实体对应的属性,包括:

采用句法分析工具对所述提问文本进行句法分析;

基于AC自动机识别的方式获取所述句法分析结果中的实体和所述实体对应的属性。

7.一种智能问答装置,其特征在于,包括:

第一抽取单元,用于对获取的提问文本进行抽取处理获取该提问文本中的实体和所述实体对应的属性;

查找单元,用于在预设的多元组知识图谱中基于所述实体和所述属性查询所述实体对应属性的属性值;其中,确定所述实体对应属性的属性值为多个属性参数,则基于所述多个属性参数中一个属性参数来确定所述实体对应属性的属性值;

生成单元,用于基于所述实体对应属性的属性值生成回答文本。

8.根据权利要求7所述的智能问答装置,其特征在于,还包括:

预处理单元,用于对三元组知识图谱进行扩展处理生成多元组知识图谱。

9.根据权利要求8所述的智能问答装置,其特征在于,所述预处理单元,包括:

预处理子单元,用于对所述三元组知识图谱中的属性进行扩展处理生成所述多元组知识图谱。

10.根据权利要求7所述的智能问答装置,其特征在于,还包括:

第二抽取单元,用于对获取的提问文本进行抽取处理获取该提问文本中的实体、所述实体对应的属性以及实体对应属性的比较关系;

比较单元,用于基于所述实体对应属性的属性值进行比较并输出比较结果;

相对应的,生成单元包括:

生成子单元,用于基于所述比较结果生成回答文本。

11.根据权利要求7所述的智能问答装置,其特征在于,还包括:

第三抽取单元,用于对获取的提问文本进行抽取处理获取该提问文本中的属性;

链接单元,用于在多元组知识图谱中基于所述属性查询该属性对应的多个实体并确定所述多个实体中的一个实体,在预设的多元组知识图谱中基于确定的所述实体和所述属性来确定属性值。

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