[发明专利]问题定位方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本申请公开了一种问题定位方法、装置、计算机设备及存储介质，属于网络服务技术领域。该方法包括：响应于目标服务的资源申请请求，查询目标服务对应的多个物理机，如果不存在符合复合申请条件的物理机，获取符合复合申请条件中单项申请条件的至少一个物理机，响应于至少一个物理机中任一物理机的物理机查询指令，获取物理机当前时刻的资源报告，基于物理机的资源报告，定位物理机的问题。本申请实施例中，若不存在满足复合申请条件的物理机，可以查询满足单项申请条件的任一物理机的资源报告，而由于资源报告能够提供物理机详细的资源信息，因此，可以使得用户根据资源报告及时、快速的定位机器问题，避免了人工排查耗时长，排查成本高的问题。

技术领域

本申请涉及数据分析技术领域，特别涉及一种问题定位方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

用户在申请服务器的资源时，经常会被提示没有资源，该资源为服务器所拥有的硬件资源。这种情况下，可能是由于服务器所覆盖的物理机自身出现问题，如物理机没有数据盘、不允许某些条件申请等问题。当用户想要查询没有资源的原因时，需要对物理机进行检查，来定位物理机的问题。

目前，问题定位方法通常为：联合几个团队对物理机进行人工排查，排查数周，定位出物理机的问题。

然而，相关技术中，人工排查耗时长，排查成本高，无法及时快速的定位出问题，对于部分潜藏的问题，由于无法及时定位，可能会引起重大事故。

发明内容

本申请实施例提供了一种问题定位方法、装置、计算机设备及存储介质，能够解决相关技术中人工排查耗时长，排查成本高，无法及时快速定位的问题。所述问题定位方法、装置、计算机设备及存储介质的技术方案如下：

一方面，提供了一种问题定位方法，所述方法包括：

响应于对目标服务的资源申请请求，查询所述目标服务对应的多个物理机，所述资源申请请求携带有所述目标服务的复合申请条件，所述复合申请条件包括多个单项申请条件；

如果不存在符合所述复合申请条件的物理机，获取符合所述复合申请条件中单项申请条件的至少一个物理机；

响应于对所述至少一个物理机中任一物理机的物理机查询指令，获取所述物理机在当前时刻的资源报告，所述资源报告用于表示所述物理机的资源信息；

基于所述物理机的资源报告，定位所述物理机的问题。

在一种可能实现方式中，所述如果不存在符合所述复合申请条件的物理机，获取符合所述复合申请条件中单项申请条件的至少一个物理机，包括：

如果不存在符合所述复合申请条件的物理机，基于所述目标服务的多个物理机的实时标签与所述复合申请条件中任一个单项申请条件，进行匹配，得到第一匹配结果，所述第一匹配结果包括实时标签符合所述单项申请条件的至少一个物理机，所述实时标签用于标识物理机在当前时刻的资源信息。

在一种可能实现方式中，所述响应于对所述至少一个物理机中任一物理机的物理机查询指令，获取所述物理机在当前时刻的资源报告，包括：

响应于所述物理机查询指令，获取所述物理机的版本标签，所述版本标签用于标识物理机在初始时刻的资源信息；

获取所述物理机的差异资源信息，所述差异资源信息用于表示实时标签与版本标签的差异；

根据所述版本标签与所述差异资源信息，还原所述物理机在当前时刻的资源信息，作为所述物理机的资源报告。

在一种可能实现方式中，所述获取所述物理机的差异资源信息之前，所述方法还包括：

基于所述目标服务的多个物理机的版本标签与所述复合申请条件中任一个单项申请条件，进行匹配，得到第二匹配结果，所述第二匹配结果包括版本标签符合所述单项申请条件的至少一个物理机；