[发明专利]一种订单处理的方法及装置在审

专利信息
申请号: 202010217912.X 申请日: 2020-03-25
公开(公告)号: CN111445306A 公开(公告)日: 2020-07-24
发明(设计)人: 李忠;谢顺波;汪倜羽;张斌 申请(专利权)人: 汉海信息技术(上海)有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q50/30
代理公司: 北京曼威知识产权代理有限公司 11709 代理人: 方志炜
地址: 200050 上海市长*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 订单 处理 方法 装置
【说明书】:

本说明书公开了一种订单处理的方法及装置,接收第一用户发送的运力转移请求后,根据运力转移请求,确定第一用户需要进行运力转移的订单作为第一订单,并将第一订单对应的订单询问消息发送给其他用户。而后,确定接受订单询问消息的用户作为第二用户,并根据第二用户通过订单询问消息所填写的订单信息进行订单创建,得到第二订单,并将第一订单的运力转移给第二订单。从上述方法中可以看出,本方法通过发送订单询问消息以及其他用户根据订单询问消息下单的方法,尽可能的将用户本想要取消的订单对应的运力,快速转移给通过订单询问消息下单的其他用户。因此相比于现有技术,本方法能够在一定程度上提高网约车司机的订单执行效率。

技术领域

本说明书涉及计算机领域,尤其涉及一种订单处理的方法及装置。

背景技术

随着信息技术的飞速发展,网约车服务在人们生活中应用得越来越普遍,也给人们的生活带来了方便。用户可以通过服务平台下达订单,网约车司机接收到订单后可以将用户送达至用户设定的目的地。

然而,在实际应用中,用户下达了订单后,可能会由于自身的原因需要取消订单,这样一来,就会给已经接收该订单的网约车司机带来一定的不便,降低了网约车司机的订单执行效率,并且给服务平台带来一定的损失。

因此,如何减少取消订单的现象,提高网约车司机的订单执行效率,则是一个亟待解决的问题。

发明内容

本说明书提供一种订单处理的方法及装置,以部分的解决现有技术存在的上述问题。

本说明书采用下述技术方案:

本说明书提供了一种订单处理的方法,包括:

接收第一用户发送的运力转移请求;

根据所述运力转移请求,确定所述第一用户需要进行运力转移的订单作为第一订单;

将所述第一订单对应的订单询问消息发送给其他用户;

确定接受所述订单询问消息的用户作为第二用户;

根据所述第二用户通过所述订单询问消息所填写的订单信息进行订单创建,得到第二订单,并将所述第一订单的运力转移给所述第二订单。

可选地,根据所述运力转移请求,确定所述第一用户需要进行运力转移的订单作为第一订单,具体包括:

获取所述第一用户创建的订单作为待处理订单;

若监测到所述第一用户在创建所述待处理订单后经过不超过第一设定时长的时间针对所述待处理订单发送了运力转移请求,确定所述待处理订单为第一订单。

可选地,所述方法还包括:

若监测到所述第一用户在创建所述待处理订单后超过所述第一设定时长的时间针对所述待处理订单发送了运力转移请求,确定取消所述待处理订单。

可选地,所述订单询问消息包括:订单创建链接;

将所述第一订单对应的订单询问消息发送给其他用户,具体包括:

根据所述第一订单的订单信息,创建所述第一订单对应的订单创建链接,并根据用户执行的转发操作,将所述订单创建链接发送给其他用户。

可选地,确定接受所述订单询问消息的用户作为第二用户,具体包括:

将通过所述订单询问消息执行下单操作的用户作为第二用户。

可选地,根据所述第二用户通过所述订单询问消息所填写的订单信息以及所述第一订单中的至少部分订单信息进行订单创建,具体包括:

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