[发明专利]基于物联网的银行网点营业管控方法及装置在审
| 申请号: | 202010205779.6 | 申请日: | 2020-03-23 |
| 公开(公告)号: | CN111445321A | 公开(公告)日: | 2020-07-24 |
| 发明(设计)人: | 王朝新;雷淇;马年;杨林 | 申请(专利权)人: | 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司 |
| 主分类号: | G06Q40/02 | 分类号: | G06Q40/02;G06Q10/00;H04L29/08 |
| 代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 赵平;周永君 |
| 地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 基于 联网 银行 网点 营业 方法 装置 | ||
1.一种基于物联网的银行网点营业管控方法,其特征在于,包括:
若当前时间达到预设时间点,则应用预设的物联网平台控制目标银行网点内的各个设备开启或关闭;
在所述目标银行网点内的各个所述设备的开启、关闭及运行期间,实时获取各个所述设备的状态信息;
应用各个所述设备的状态信息实时判断所述目标银行网点内是否存在故障设备,若是,则基于所述物联网平台对所述故障设备进行维修。
2.根据权利要求1所述的基于物联网的银行网点营业管控方法,其特征在于,在所述若当前时间达到预设时间点,则应用预设的物联网平台控制目标银行网点内的各个设备开启或关闭之前,还包括:
若经检测获知预设的目标银行网点的实际开始营业时间与当前时间之差为正数值且等于预设的日始阈值,则控制所述目标银行网点的安保系统关闭;
经由所述物联网平台控制所述目标银行网点的大门开启。
3.根据权利要求2所述的基于物联网的银行网点营业管控方法,其特征在于,所述若当前时间达到预设时间点,则应用预设的物联网平台控制目标银行网点内的各个设备开启或关闭,包括:
若经检测获知当前时间达到预设的设备开启时间点,则控制属于同一个物联网平台的目标银行网点内的各个设备开启。
4.根据权利要求1所述的基于物联网的银行网点营业管控方法,其特征在于,所述若当前时间达到预设时间点,则应用预设的物联网平台控制目标银行网点内的各个设备开启或关闭,还包括:
若经检测获知当前时间达到预设的设备关闭时间点,则控制属于同一个物联网平台的目标银行网点内的各个设备关机。
5.根据权利要求4所述的基于物联网的银行网点营业管控方法,其特征在于,在所述控制属于同一个物联网平台的目标银行网点内的各个设备关机之后,还包括:
若经检测获知预设的目标银行网点的实际结束营业时间与当前时间之差为正数值且等于预设的日终阈值,则经由所述物联网平台控制所述目标银行网点的大门关闭;
控制所述目标银行网点的安保系统开启。
6.根据权利要求1所述的基于物联网的银行网点营业管控方法,其特征在于,所述在所述目标银行网点内的各个所述设备的开启、关闭及运行期间,实时获取各个所述设备的状态信息,包括:
在所述目标银行网点内的各个所述设备执行开机指令的过程中,实时检测各个所述设备的开启程序执行状态信息;
在所述目标银行网点内的各个所述设备开启后进入运行状态期间,实时获取各个所述设备的运行状态信息;
在所述目标银行网点内的各个所述设备执行关机指令的过程中,实时检测各个所述设备的关闭程序执行状态信息。
7.根据权利要求1所述的基于物联网的银行网点营业管控方法,其特征在于,所述基于所述物联网平台对所述故障设备进行维修,包括:
判断所述故障设备对应的故障信息是否为可自助处理信息,若是,基于该可自助处理信息对应的预设应急控制及维修方案,应用所述物联网平台对所述故障设备进行应急控制及维修处理。
8.根据权利要求7所述的基于物联网的银行网点营业管控方法,其特征在于,所述预设应急控制及维修方案用于存储预先设置的针对该故障信息对应的故障设备以及该故障设备的关联设备进行应急控制及维修的方式。
9.根据权利要求1所述的基于物联网的银行网点营业管控方法,其特征在于,所述基于所述物联网平台对所述故障设备进行维修,包括:
将所述故障设备对应的故障信息经由智能客服组件和/或短信平台发送至对应的客户终端设备,以使维修人员在经该客户终端设备获取所述故障设备对应的故障信息对所述故障设备进行维修。
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