[发明专利]车间人员呼叫调度系统及方法

说明书

本发明涉及一种车间人员呼叫调度系统及方法，所述系统包括呼叫终端和调度控制器，其中，所述呼叫终端包括控制按钮、显示屏、控制单元、通讯模块和定位模块，所述控制单元分别与所述控制按钮、显示屏、通讯模块和定位模块相连接，所述控制按钮包括确认按钮、取消按钮、数字按钮和求助按钮，每个所述呼叫终端与一工作人员的ID绑定。本发明可以根据工作人员的呼叫终端的定位数据快速确定需要排查故障的设备信息，并根据生产设备与工作人员的关联关系快速选择被求助对象，从而保证被求助对象是适合的对象，在发送求助信号时一并将设备信息发送给被求助对象，方便被求助对象快速了解情况，提高了车间故障排查和解决的效率。

技术领域

本发明涉及车间管理技术领域，具体是指一种车间人员呼叫调度系统及方法。

背景技术

随着社会的快速发展和科技的快速进步，车间自动化程度的逐渐提高，车间的安全管理和故障处理也越来越得到人们的关注。在车间管理过程中，在生产设备出现故障时，需要能够快速调度工作人员来处理。然而现有技术中，需要呼叫工作人员时，往往只是简单地通过发送呼叫信号的方式，被呼叫的工作人员往往难以了解到需要处理的任务信息，并且也难以快速找到与需要排查的故障相对应的工作人员，呼叫调度效率低，不利于车间故障的快速排查和解决。

发明内容

为了解决现有技术中的问题，本发明提供了一种车间人员呼叫调度系统及方法，可以快速确定需要排查故障的设备信息，并快速选择被求助对象，在发送求助信号时一并将设备信息发送给被求助对象，方便被求助对象快速了解情况。

为了实现上述目的，本发明具有如下构成：

本发明提供了一种车间人员呼叫调度系统，所述系统包括：

呼叫终端，所述呼叫终端包括控制按钮、显示屏、控制单元、通讯模块和定位模块，所述控制单元分别与所述控制按钮、显示屏、通讯模块和定位模块相连接，所述控制按钮包括确认按钮、取消按钮、数字按钮和求助按钮，每个所述呼叫终端与一工作人员的ID绑定；

调度控制器，所述调度控制器与所述呼叫终端的通讯模块进行通信；

所述呼叫终端和所述调度控制器采用如下步骤进行车间人员呼叫调度，其中，所述呼叫终端包括求助的第一呼叫终端和被求助的第二呼叫终端：

第一呼叫终端的求助按钮被按下时，所述第一呼叫终端的控制单元获取所述定位模块的定位数据；

所述第一呼叫终端的控制单元将所述定位数据通过所述通讯模块发送至所述调度控制器；

所述调度控制器根据所述定位数据确定与所述定位数据距离最近的n个生产设备，n为预设数量，并将n个生产设备的ID发送至所述第一呼叫终端；

所述第一呼叫终端的控制单元将接收到的n个生产设备的ID进行编号后显示于所述显示屏，并根据工作人员按下的数字按钮的数值确定被选择的生产设备；

所述第一呼叫终端的控制单元将被选择的生产设备的ID和求助信号通过所述通讯模块发送至所述调度控制器；

所述调度控制器查找与所述生产设备的ID相关联的工作人员的第二呼叫终端；

所述调度控制器将调度信号发送至所述第二呼叫终端，所述调度信号包括第一呼叫终端的ID、被选择的生产设备的ID和被选择的生产设备的位置。

可选地，所述调度控制器将调度信号发送至所述第二呼叫终端之后，所述第二呼叫终端的控制单元确认自身的确认按钮还是取消按钮被按下；

如果是确认按钮被按下，则所述第二呼叫终端的控制单元通过所述通讯模块发送确认任务信号至所述调度控制器，所述调度控制器记录求助任务和第二呼叫终端的关联关系；