[发明专利]处理插件异常的方法、装置、计算机设备和存储介质

权利要求书

1.一种处理插件异常的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收异常捕获接口发送的各个应用终端在使用过程中插件发生的异常事件，所述异常事件包括异常位置和异常原因；

根据所述异常位置和所述异常原因生成异常处理策略；

执行所述异常处理策略；

所述方法还包括：

获取所述插件在执行关键节点的运行数据，并分析所述运行数据，得到对应的分析结果，所述关键节点包括更新、下载、安装、初始化；

当所述分析结果为异常时，根据所述分析结果生成对应的异常处理策略；

所述方法还包括：

根据所述插件的插件等级和异常位置确定所述异常事件的异常等级；

所述根据所述异常位置和所述异常原因生成异常处理策略，包括：根据所述异常事件的异常等级、所述异常位置和所述异常原因生成对应的异常处理策略；

所述执行所述异常处理策略，包括：根据所述异常事件的异常等级获取对应的执行策略，根据所述执行策略执行所述异常处理策略。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述异常等级包括第一等级和第二等级，所述根据所述异常事件的异常等级获取对应的执行策略，包括：

获取所述第一等级对应的第一执行策略，所述第一执行策略为再次启动所述插件时，执行所述异常处理策略；

获取所述第二等级对应的第二执行策略，所述第二执行策略为实时执行所述异常处理策略。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述异常等级为所述第二等级时，所述实时执行所述异常处理策略，包括：

实时卸载所述插件，并安装所述插件的备用插件。

4.一种处理插件异常的装置，其特征在于，所述装置包括：

数据接收模块，用于接收异常捕获接口发送的各个应用终端在使用过程中插件发生的异常事件，所述异常事件包括异常位置和异常原因；

策略生成模块，用于根据所述异常位置和所述异常原因生成异常处理策略；

策略执行模块，用于执行所述异常处理策略；

所述装置还包括：

关键节点数据分析模块，用于获取所述插件在执行关键节点时的运行数据，并分析所述运行数据，得到对应的分析结果，所述关键节点包括更新、下载、安装、初始化；

策略生成模块具体用于当所述分析结果为异常时，根据所述分析结果生成对应的异常处理策略；

所述装置还包括：

等级确定模块，用于根据所述插件的插件等级和异常位置确定所述异常事件的异常等级；

所述策略生成模块具体用于根据所述异常事件的异常等级、所述异常位置和所述异常原因生成对应的异常处理策略；

所述策略执行模块具体用于根据所述异常事件的异常等级获取对应的执行策略，根据所述执行策略执行所述异常处理策略。

5.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至3中任一项所述方法的步骤。

6.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至3中任一项所述的方法的步骤。