[发明专利]店系统、店员呼叫处理方法及可读存储介质、电子设备

权利要求书

1.一种店系统，其特征在于，包括：

自助结算终端，顾客进行用于执行商品销售数据处理的各种操作；

店控制器，汇总来自所述自助结算终端的信息；以及

店铺内的店员所持的多台信息终端，

其中，所述自助结算终端接受店员呼叫请求的操作，

所述店控制器当从所述自助结算终端接收店员呼叫请求信号时，则基于预先存储的店员信息选定能够应对所述店员呼叫请求的店员，并向该店员所持的信息终端输出呼叫信息，

所述信息终端当接收所述呼叫信息时显示呼叫通知。

2.根据权利要求1所述的店系统，其中，

所述信息终端接受用于通知针对店员呼叫请求开始应对的操作，

所述店控制器当从所述信息终端接收应对开始信号时，则向其他信息终端输出呼叫结束信息。

3.根据权利要求1或2所述的店系统，其中，

所述店控制器基于接受到店员呼叫请求的自助结算终端和所述信息终端的位置信息，选定能够应对店员呼叫请求的店员。

4.根据权利要求3所述的店系统，其中，

所述店控制器基于接受到店员呼叫请求的自助结算终端和所述信息终端的位置信息，按照离所述自助结算终端的距离由近到远的顺序，选定能够应对店员呼叫请求的店员。

5.一种店员呼叫处理方法，包括：

自助结算终端接受店员呼叫请求的步骤；

当店控制器从所述自助结算终端接收店员呼叫请求信号时，则基于店员信息选定能够应对店员呼叫请求的店员，并向该店员所持的信息终端输出呼叫信息的步骤；以及

当所述信息终端接收所述呼叫信息时显示呼叫通知的步骤。

6.根据权利要求5所述的店员呼叫处理方法，其中，

所述信息终端接受用于通知针对店员呼叫请求开始应对的操作，

所述店控制器当从所述信息终端接收应对开始信号时，则向其他信息终端输出呼叫结束信息。

7.根据权利要求5或6所述的店员呼叫处理方法，其中，

所述店控制器基于接受到店员呼叫请求的自助结算终端和所述信息终端的位置信息，选定能够应对店员呼叫请求的店员。

8.根据权利要求7所述的店员呼叫处理方法，其中，

所述店控制器基于接受到店员呼叫请求的自助结算终端和所述信息终端的位置信息，按照离所述自助结算终端的距离由近到远的顺序，选定能够应对店员呼叫请求的店员。

9.一种计算机可读存储介质，存储至少一个计算机指令，所述至少一个计算机指令用于使计算机具有作为以下各部的功能：

店员呼叫请求信号接收部，接收从自助结算终端输出的店员呼叫请求信号；

店员选定部，当接收所述店员呼叫请求信号时，则基于店员信息选定能够应对店员呼叫请求的店员；以及

呼叫信息输出部，向该店员所持的信息终端输出呼叫信息。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器，

其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求5至8中任一项所述的店员呼叫处理方法。