[发明专利]实体数据处理方法、装置、服务器、电子设备和介质

说明书

本申请实施例公开了实体数据处理方法、装置、服务器、电子设备和介质，涉及数据处理技术领域。具体实现方案为：根据包括实体的用户搜索请求，确定实体所属的搜索请求领域；根据从用户搜索请求的搜索结果中选择的用户搜索结果，确定实体所属的搜索结果领域；从实体所属的搜索请求领域和搜索结果领域中，选择实体所属的最新领域，用于基于实体的最新领域与用户交互。本申请实施例通过实体所属的搜索请求领域和搜索结果领域，自动地确定实体所属的最新领域，无需依赖人工标注，降低领域确定的成本，并且保证了实体所属领域的确定效率和精准度，使得在与用户进行交互时，能够正确理解用户需求并及时进行准确响应。

技术领域

本申请实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及人工智能技术领域，具体涉及实体数据处理方法、装置、服务器、电子设备和介质。

背景技术

智能设备通过与用户语音交互，满足用户需求。目前，主要是通过人工对实体的领域进行标注，使智能设备能够捕捉到实体需求领域的变化。

但是，通过人工对实体的领域进行标注，就需要大量的人力，成本高、效率低，且在人工标注过程中准确度较低。并且，人工标注的速度往往难以赶上实体领域的更新速度，因此在与用户进行交互的过程中，难以实时准确的响应用户需求。

发明内容

本申请实施例公开一种实体数据处理方法、装置、服务器、电子设备和介质，可以快速确定实体所属的领域，实时准确的响应用户需求。

第一方面，本申请实施例公开了一种实体数据处理方法，包括：

根据包括实体的用户搜索请求，确定所述实体所属的搜索请求领域；

根据从所述用户搜索请求的搜索结果中选择的用户搜索结果，确定所述实体所属的搜索结果领域；

从所述实体所属的搜索请求领域和搜索结果领域中，选择所述实体所属的最新领域，用于基于所述实体的最新领域与用户交互。

上述申请中的一个实施例具有如下优点或有益效果：通过实体所属的搜索请求领域和搜索结果领域，自动地确定实体所属的最新领域，无需依赖人工标注，降低领域确定的成本，并且保证了实体所属领域的确定效率和精准度，使得在与用户进行交互时，能够正确理解用户需求并及时进行准确响应。

另外，根据本申请上述实施例的实体数据处理方法，还可以具有如下附加的技术特征：

可选的，根据包括实体的用户搜索请求，确定所述实体所属的搜索请求领域，包括：

基于搜索请求多分类模型，根据包括实体的用户搜索请求，确定所述实体所属的搜索请求领域；

相应地，根据从所述用户搜索请求的搜索结果中选择的用户搜索结果，确定所述实体所属的搜索结果领域，包括：

基于搜索结果多分类模型，根据从所述用户搜索请求的搜索结果中选择的用户搜索结果，确定所述实体所属的搜索结果领域。

上述申请中的一个实施例具有如下优点或有益效果：在确定实体所属的搜索请求领域和实体所属的搜索结果领域时，分别通过搜索请求多分类模型和搜索结果多分类模型，无需人工标注，并且通过提高搜索请求领域和搜索结果领域的准确度，进而提高实体所属的最新领域的准确度。

可选的，所述方法还包括：

对所述用户搜索请求和/或所述用户搜索结果中的实体词进行消隐处理，以根据消隐结果确定所述搜索请求领域和/或所述搜索结果领域。

上述申请中的一个实施例具有如下优点或有益效果：在基于多分类模型，确定领域之前将用户搜索请求和/或用户搜索结果中的实体词做筛选剔除，能够有效保证多分类模型的通用性。

可选的，从所述实体所属的搜索请求领域和搜索结果领域中，选择所述实体所属的最新领域，包括：