[发明专利]定位网络设备根因告警的方法、装置、设备和存储介质

说明书

本发明提供了一种定位网络设备根因告警的方法和装置，包括：按照目标网络设备的告警数据的发生时间对告警数据进行聚类，得到多个数据集合后，基于多个数据集合中包含的告警数据，构建目标网络设备对应的告警数据关联规则，通过预设的置信度计算方式，计算各个告警数据关联规则的置信度，根据各个告警数据关联规则的置信度，确定网络设备对应的至少一个待选根因告警数据，通过预先训练的根因告警筛选模型，在待选根因告警数据中选取目标网络设备对应的目标根因告警数据。能够从发生时间在秒级别相同的告警中进一步确定出根因告警，提高了根因告警确定时的准确度，再使用模型对根因告警数据准确性进行验证，又再进一步提高了确定根因告警时准确度。

技术领域

本文件涉及通信技术领域，尤其涉及一种定位网络设备根因告警的方法、装置、设备和存储介质。

背景技术

随着通信网络设备的海量增长，当网络设备出现故障时，故障告警量也在急剧增加，为了迅速的处理大量的告警，需要在众多的告警中找出根本原因，解决核心问题，因此，及时定位出网络设备的根因告警对解决设备故障尤为重要。

目前主要采用时间序列算法的方式定位根因告警，即将同一网络设备的所有的告警按照时间进行排序，根据告警发生先后顺序判断根因告警，比如将在时间顺序上先出现的告警确认为根因告警。

但是在网络设备中，有部分告警发生的时间都集中在同一秒，使用时间序列判断方法无法从发生时间在秒级别相同的告警中进一步分辨出根因告警，导致确定根因告警时准确度较低。

发明内容

本说明书一个实施例的目的是提供一种定位网络设备根因告警的方法、装置、设备和存储介质，以解决确定根因告警时精确度较低的问题。

为解决上述技术问题，本说明书一个实施例是这样实现的：

第一方面，本说明书一个实施例提供了一种定位网络设备根因告警方法，包括：获取目标网络设备的告警数据，按照告警数据的发生时间对告警数据进行聚类，得到多个数据集合；同一数据集合中的告警数据的发生时间相同；基于多个数据集合中包含的告警数据，构建目标网络设备对应的告警数据关联规则，告警数据关联规则用于表示目标网络设备的告警数据之间的因果关系；通过预设的置信度计算方式，计算各个告警数据关联规则的置信度，根据各个告警数据关联规则的置信度，确定网络设备对应的至少一个待选根因告警数据；通过预先训练的根因告警筛选模型，基于待选根因告警数据的词向量特征，在待选根因告警数据中选取目标网络设备对应的目标根因告警数据。

第二方面，本说明书另一个实施例提供了一种定位网络设备根因告警的装置，包括：聚类模块：用于获取目标网络设备的告警数据，按照告警数据的发生时间对告警数据进行聚类，得到多个数据集合；同一数据集合中的告警数据的发生时间相同；构建模块：用于基于多个数据集合中包含的告警数据，构建目标网络设备对应的告警数据关联规则，告警数据关联规则用于表示目标网络设备的告警数据之间的因果关系；计算模块：用于通过预设的置信度计算方式，计算各个告警数据关联规则的置信度，根据各个告警数据关联规则的置信度，确定网络设备对应的至少一个待选根因告警数据；选取模块：用于通过预先训练的根因告警筛选模型，基于待选根因告警数据的词向量特征，在待选根因告警数据中选取目标网络设备对应的目标根因告警数据。

第三方面，本说明书又一个实施例提供了一种定位网络设备根因告警的设备，包括：存储器、处理器和存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机可执行指令，计算机可执行指令被处理器执行时实现如上述第一方面的定位网络设备根因告警的方法的步骤。

第四方面，本说明书再一个实施例提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质用于存储计算机可执行指令，计算机可执行指令被处理器执行时实现如上述第一方面的定位网络设备根因告警的方法的步骤。