[发明专利]协议处理方法、装置、计算机系统和介质

说明书

本公开提供了一种协议处理方法，包括：响应于接收到用于创建新增协议的指令，基于该指令，展示多个条款，其中，多个条款中的每个条款各自对应于一个服务功能模块；响应于多个条款中的至少一个条款被用户选定，创建新增协议，新增协议包括被选定的至少一个条款；以及在新增协议生效的情况下，基于与新增协议中的各条款对应的服务功能模块为用户提供服务。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，更具体地，涉及一种协议处理方法、装置、计算机系统和计算机可读介质。

背景技术

随着网络信息技术的快速发展，互联网金融也越来越广泛地应用于人们的工作和生活等诸多场景。目前，各金融机构在为客户提供服务前，通常需要与客户签定协议，并依据协议中的条款内容来为客户提供服务。

在相关技术中，金融机构通常会按照大众的需要提供几个包含固定条款的协议。然而，每个客户需要的条款内容都不尽相同，但是由于开发成本和维护成本等问题，各金融机构通常不能为每一位客户都量身定做不同的协议。

在实现本发明构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：现有的协议难以满足客户的个性化需求。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种协议处理方法、装置、计算机系统和介质。

本公开的一个方面提供了一种协议处理方法，包括：响应于接收到用于创建新增协议的指令，基于所述指令，展示多个条款，其中，所述多个条款中的每个条款各自对应于一个服务功能模块，响应于所述多个条款中的至少一个条款被用户选定，创建新增协议，所述新增协议包括被选定的所述至少一个条款，以及在所述新增协议生效的情况下，基于与所述新增协议中的各条款对应的服务功能模块为所述用户提供服务。

根据本公开的实施例，所述方法还包括：响应于所述多个条款中的一个条款被用户选定，确定所述用户签定过的与所述选定的条款相关的类似条款，以及展示所述类似条款。

根据本公开的实施例，所述方法还包括：建立所述新增协议与所述用户的用户标识之间的关联关系。

根据本公开的实施例，所述方法还包括：响应于接收到用于修改原始协议的指令，展示所述原始协议中包括的各原有条款，响应于用户添加新增条款、修改原有条款或者废止原有条款的操作，更新所述原始协议，以及基于与更新后的原始协议中的各条款对应的服务功能模块为所述用户提供服务。

根据本公开的实施例，所述基于与所述新增协议中的各条款对应的服务功能模块为所述用户提供服务，包括：接收所述用户提交的服务指令，确定与所述用户相关联的协议中是否存在与所述服务指令对应的条款，如果确定存在，则通过所述条款对应的服务功能模块来响应所述服务指令，以及如果确定不存在，则通过标准化服务功能模块来响应所述服务指令。

本公开的另一个方面提供了一种协议处理装置，包括第一展示模块、创建模块和第一服务模块。其中，第一展示模块用于响应于接收到用于创建新增协议的指令，基于所述指令，展示多个条款，其中，所述多个条款中的每个条款各自对应于一个服务功能模块。创建模块用于响应于所述多个条款中的至少一个条款被用户选定，创建新增协议，所述新增协议包括被选定的所述至少一个条款。第一服务模块用于在所述新增协议生效的情况下，基于与所述新增协议中的各条款对应的服务功能模块为所述用户提供服务。

根据本公开的实施例，所述装置还包括确定模块和第二展示模块。其中，确定模块用于响应于所述多个条款中的一个条款被用户选定，确定所述用户签定过的与所述选定的条款相关的类似条款。第二展示模块用于展示所述类似条款。

根据本公开的实施例，所述装置还包括：关联模块，用于建立所述新增协议与所述用户的用户标识之间的关联关系。