[发明专利]ATM机吞卡取回方法及装置

说明书

本发明公开了一种ATM机吞卡取回方法及装置，该方法包括：接收用户的吞卡取回请求，其中，所述吞卡取回请求包括待取回卡片的卡号；判断预设时间范围内的ATM日志中是否存在所述卡号对应的交易成功的带密码交易信息，若存在，则生成密码验证信息；验证所述用户根据所述密码验证信息输入的卡片密码是否正确，若正确，则生成吐出吞卡指令。本发明提出了一种收单行(ATM机所属银行)和发卡行(持卡人卡片的发卡行)为非同一家银行的场景下吞卡取回的方法。

技术领域

本发明涉及一种吞卡取回方法，具体而言，涉及一种ATM机吞卡取回方法及装置。

背景技术

现今移动支付大行其道，然而人们仍然无法避免使用现金，因此也就无法避免在银行ATM机上进行现金支取交易，在使用银行卡进行交易时，金融设备(ATM)有极低概率发生吞卡(比如持卡人在ATM吐钞后未及时取走钞票，或ATM机发生网络故障)。当今ATM相对智能化，在发生吞卡故障时，如ATM机所属收单行与持卡人的发卡行是同一家银行时，一般而言ATM机器可以通过在屏幕上要求持卡人输入卡片信息和个人信息进行客户信息和卡片信息验证，验证通过，则将卡片退回给持卡人，该方法仅适用于收单行和发卡行是同一家银行，也即ATM所属收单行具备持卡人信息，则可以使用现有方法进行吞卡取回。这种方法不能解决收单行(ATM机具所属银行)和发卡行(持卡人卡片的发卡行)不是同一家银行的场景。

发明内容

本发明为了解决上述背景技术中的至少一个技术问题，提出了一种ATM机吞卡取回方法及装置。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种ATM机吞卡取回方法，该方法包括：

接收用户的吞卡取回请求，其中，所述吞卡取回请求包括待取回卡片的卡号；

判断预设时间范围内的ATM日志中是否存在所述卡号对应的交易成功的带密码交易信息，若存在，则生成密码验证信息；

验证所述用户根据所述密码验证信息输入的卡片密码是否正确，若正确，则生成吐出吞卡指令。

可选的，该ATM机吞卡取回方法还包括：

判断当前已吞卡片中是否存在所述卡号对应的卡片。

可选的，所述判断预设时间范围内的ATM日志中是否存在所述卡号对应的交易成功的带密码交易信息，具体为：

若当前已吞卡片中存在所述卡号对应的卡片，则判断预设时间范围内的ATM日志中是否存在所述卡号对应的交易成功的带密码交易信息。

可选的，所述判断预设时间范围内的ATM日志中是否存在所述卡号对应的交易成功的带密码交易信息，具体包括：

判断预设时间范围内的ATM日志中是否存在所述卡号对应的带密码交易信息；

若存在所述卡号对应的带密码交易信息，则判断所述带密码交易信息是否已经交易成功。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，提供了一种ATM机吞卡取回装置，该装置包括：

吞卡取回请求接收单元，用于接收用户的吞卡取回请求，其中，所述吞卡取回请求包括待取回卡片的卡号；

条件判断单元，用于判断预设时间范围内的ATM日志中是否存在所述卡号对应的交易成功的带密码交易信息，若存在，则生成密码验证信息；

密码验证单元，用于验证所述用户根据所述密码验证信息输入的卡片密码是否正确，若正确，则生成吐出吞卡指令。

可选的，该ATM机吞卡取回装置还包括：

吞卡确定单元，用于判断当前已吞卡片中是否存在所述卡号对应的卡片。