[发明专利]一种任务审核方法、装置和系统

说明书

本发明公开了一种任务审核方法、装置和系统，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收第一客户端发送的任务审核请求，所述任务审核请求包括：用户的第一标识、用于审核任务的第二客户端的第二标识、以及待审核任务的类型；根据所述第一标识和所述待审核任务的类型，获取与所述待审核任务相关的所述用户的历史业务数据；根据所述第二标识，将所述历史业务数据和所述待审核任务的类型发送至所述第二客户端，所述第二客户端根据所述历史业务数据和所述待审核任务的类型，对所述待审核任务进行审核；将所述第二客户端的审核结果发送至所述第一客户端。该实施方式能够缩短任务审核时间，提高用户体验。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种任务审核方法、装置和系统。

背景技术

目前，在进行保险理赔时，用户(被保险人)需自行整理与理赔项目相关的各种纸质理赔材料，然后将纸质理赔材料递交至其投保的保险公司，保险公司则根据用户提交的纸质理赔材料审核是否满足理赔条件。

由于用户并非专业人士，其准备的保险材料可能不完整或不规范，这将导致理赔失败，并需用户重新整理理赔材料后再重新审核，这不仅增加了理赔过程中用户的工作量，还将延长理赔时间。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种任务审核方法、装置和系统，能够缩短任务审核时间，并降低任务审核过程中的人为参与度，提高用户体验。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种任务审核方法。

本发明实施例的一种任务审核方法包括：

接收第一客户端发送的任务审核请求，所述任务审核请求包括：用户的第一标识、用于审核任务的第二客户端的第二标识、以及待审核任务的类型；

根据所述第一标识和所述待审核任务的类型，获取与所述待审核任务相关的所述用户的历史业务数据；

根据所述第二标识，将所述历史业务数据和所述待审核任务的类型发送至所述第二客户端，所述第二客户端根据所述历史业务数据和所述待审核任务的类型，对所述待审核任务进行审核；

将所述第二客户端的审核结果发送至所述第一客户端。

可选地，所述任务审核请求还包括：所述待审核任务对应的第一时间段和/或位置，所述获取所述用户对应的与所述待审核任务相关的历史业务数据，包括：

根据所述第一标识，获取所述用户在所述第一时间段内和/或所述位置生成的与所述待审核任务相关的历史业务数据。

可选地，该方法还包括：

根据所述待审核任务的类型确定所述待审核任务的审核条件，判断所述任务审核请求是否符合所述审核条件；

如果是，根据所述第一标识获取所述用户对应的审核数据，并将所述审核数据发送至所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述审核数据和所述历史业务数据对所述待审核任务进行审核。

可选地，

所述审核条件为所述任务审核请求包括的请求值大于预设阈值、和/或所述任务审核请求包括的第一时间段是否包含或部分包含于预设的与所述待审核任务相关的第二时间段内。

可选地，

当所述历史业务数据包括：业务项目以及所述业务项目对应的项目值时，还包括：

根据所述业务项目以及业务项目对应的项目值，计算所述待审核任务对应的审核值，并将所述审核值发送至所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述审核值对所述待审核任务进行审核。

可选地，当所述审核结果包括：所述历史业务数据不完整时，还包括：