[发明专利]一种飞行时间核酸质谱系统的保护及事件上报处理方法

说明书

本发明公开了一种飞行时间核酸质谱系统的保护及事件上报处理方法，系统整机由两部份组成，质谱分析模块和点样模块，两个模块之间通过外壳压合，外壳底部通过防撬螺丝固定；并且，在上位机和下位机主板中设计有客户模式和工厂模式，在完成所有的组装调试后，下位机主板采用按键清零且上位机在工厂模式下软件操作清零，然后退出工厂模式。该PET塑胶地板不含卤素，燃烧时不会产生二噁英，有助于减少空气污染；本发明可确保用户无法自行打开设备，在断电时可以保存数据，并继续实现防撬报警功能。

技术领域：

本发明涉及分子诊断核酸质谱领域，具体讲是一种飞行时间核酸质谱系统的保护及事件上报处理方法。

背景技术：

现有技术中，飞行时间核酸质谱系统采用电磁开关来作为防撬保护，当侧盖和前盖安装到位才能正常使用仪器及锁死上位机，当出现故障或者好奇驱动下，客户自行在下电情况下，可以先打开侧盖，前盖，接着打开所有的外壳接触到内部的核心部件和器件，易造成仪器的损坏；当客户使用中出现故障，客户自己或者维修人员需要打开仪器外壳的时候，也无明显的报警机制和事件上报机制；工厂端和客户端打开仪器维修时，无法看到完整的仪器的相关信息和维修记录，也就无法溯源该仪器曾经出现过哪些问题，对后续的问题点追溯和维保造成较大的难度；维修人员只能通过纸质维修记录来向研发和生产人员反馈客户使用中和维修维保中仪器使用出现得相关问题，总体反馈时效长，速度慢。

发明内容：

本发明所要解决的技术问题是，提供一种可确保用户无法自行打开设备，在断电时可以保存数据，并继续实现防撬报警功能的飞行时间核酸质谱系统的保护及事件上报处理方法，该方法使得客户可以通过APP上传维保信息，便于在第一时间上门服务帮助客户解决问题，并只能通过维保人员专用工具才能打开仪器，而且发送上传事件上报作为文档保存，形成完整的证据链和使用记录。

本发明的技术解决方案是，提供一种飞行时间核酸质谱系统的保护及事件上报处理方法，系统整机由两部份组成，质谱分析模块和点样模块，两个模块之间通过外壳压合，外壳底部通过防撬螺丝固定；

并且，在上位机和下位机主板中设计有客户模式和工厂模式，在完成所有的组装调试后，下位机主板采用按键清零且上位机在工厂模式下软件操作清零，然后退出工厂模式；

在完成所有的包装并发货至客户端后，非维保人员使用过程中只能打开前门和侧盖，储水箱水位传感器检测到水位降至标准之后，触发信号到主板、上位机并发送至手机，非维保人员可以打开前门进行换水，或者当上电情况打开侧盖时，传感器会触发信号导致蜂鸣器和灯板同时报警，同时上位机锁死，不能操作，手机APP会提示报警信号，起到事件上报、信息保存、提示警报。

作为优选，在断电情况下，非维保人员尝试撬开防撬螺丝时，此时被压在下面的按键会弹起触发报警，手机APP会提示拆机报警信号；同时由于整机上电时候通过整流二极管给超级电容充电，当主机断电后，超级电容会给主板MCU供电并切换至低功耗模式，可以保存断电之后的数据，从而起到断电监控防撬功能，当整机再次上电后将所有操作的事件上报、信息保存。

作为优选，当遇到机器故障情况下，客户可以通过手机APP上传维修信息，以便维保人员第一时间上门服务，根据故障拆外壳解决仪器问题，并在手机APP上传信息。

作为优选，所述信息包括拍照拆机、更换部件器件或者其他解决措施，还包括客户反馈和评价，所述信息上传至数据中台。

作为优选，经过数据中台的大数据+云计算分析处理的数据反馈到生产厂家的各部门，从而快速迭代产品。