[发明专利]面向用户体验的路径选择

说明书

本文描述了用于涉及远程访问协议和/或用户行为的路径选择的方法和系统。可以接收第一计算设备对托管在第二计算设备上的内容的请求。基于网络状态度量、远程访问协议度量和/或用户体验度量，可以选择第一计算设备与第二计算设备之间的多条路径中的一条路径。该路径不必是第一计算设备与第二计算设备之间的最直接的路径，并且可以包括对中间服务器上的计算设备的远程访问。基于关于用户输入数据执行的用户行为分析，可以重新选择路径，和/或可以对网络状态度量、远程访问协议度量和/或用户体验度量进行加权。

技术领域

本文中描述的方面总体涉及计算机联网，诸如网络路径选择、网络状态度量、对计算设备的远程访问和用户输入监控。

背景技术

用于通过网络传送内容的典型协议(例如，超文本传输协议(HTTP))通常是不期望地慢的。这种慢度在长距离上并且在所请求的内容(例如，网页)需要大量请求的情况下和/或在内容本身很大的情况下尤其如此。例如，中国的计算机用户可以访问托管在美国的服务器上的网络应用，使得从服务器检索任何给定元素可能花费300毫秒。在这样的实例中，因为网络应用可以包括大量元素(例如，超文本标记语言(HTML)代码、级联样式表(CSS)、图像、视频内容等)，所以每个元素可能需要300毫秒的延迟，这意味着用户在访问网络应用时可能体验明显的延迟。

远程访问系统(例如，允许用户从远程计算设备访问托管在服务器上的应用的服务器)已经变得越来越流行，特别是随着网络速度和能力的提高。例如，相对弱的计算设备(例如，瘦客户端)上的用户可远程访问在相对强的服务器上执行的应用，并且由此使用该应用，就好像相对弱的计算设备正在执行该应用一样。作为另一实例，用户可以使用远程网络浏览器来访问网页，使得用户到网页的连接涉及至少两跳：经由远程访问协议到执行网络浏览器的服务器的第一跳，以及经由网络浏览器并且经由与服务器不同的协议到托管网页的第二服务器的第二跳。

发明内容

下文呈现本文中描述的各个方面的简化概述。本概述不是广泛的概述，并且不旨在标识所需的或关键的元件或者描绘权利要求的范围。以下概述仅以简化形式呈现一些概念，作为以下提供的更详细描述的介绍性序言。

如上所述，远程访问场景通常依赖于计算设备(例如，相对弱的计算设备和相对强大的服务器)之间的网络连接的速度和可靠性。但是建立和使用这样的远程访问应用可能是耗时和困难的，特别是对于不熟悉该技术的用户。此外，网络条件和用户需要的改变可能意味着访问内容的正确方法(例如，直接地经由托管在中间计算设备上的远程网络浏览器，或者经由托管在不同中间计算设备上的第二远程网络浏览器)可能改变。

为了克服这些限制，并且为了克服在阅读和理解本说明书时将显而易见的其他限制，本文中描述的方面涉及在网络中使用远程访问协议的路径优化。可以接收第一计算设备对第二计算设备上的内容的请求。该请求可以是针对例如托管在第二计算设备上的网页。可以为第一计算设备与第二计算设备之间的一条或多条路径确定诸如等待时间、带宽等的网络状态度量。这样的路径可以包括例如路由器、交换机、中间服务器等。可以确定远程访问协议度量，诸如远程访问客户端与远程访问服务器之间的远程访问协议的等待时间信息。基于网络状态度量和远程访问协议度量，可以确定用户体验度量。这样的用户体验度量可以包括从第一计算设备与第二计算设备之间的网络中的多条路径确定可以提供优化的用户体验的一条或多条路径。基于网络状态度量、远程访问协议度量和用户体验度量，可以选择路径，并且第一计算设备可以经由该路径访问内容。该路径可以包括使用远程访问协议来访问中间服务器上的应用。例如，该路径可以包括第一计算设备使用远程访问协议来访问在中间计算设备上执行的网络浏览器应用，其中网络浏览器应用被第一计算设备用来访问第二计算设备上的内容。可以接收来自第一计算设备的用户输入数据，并且根据基于这样的用户输入数据执行的用户行为分析，可以确定经由该路径的用户体验较差。基于这样的确定，可以确定较差的用户体验的一个或多个原因，并且可以选择新的路径。

受益于以下进一步详细讨论的公开内容，将理解这些和其他的方面。

附图说明