[发明专利]与虚拟环境进行的居住者和客人交互

说明书

提供了用于与虚拟环境的居住者和客人交互的系统和方法。所公开的系统和方法使得居住者能够创建与虚拟环境内的区域中的特定位置相关联的事件。图形界面和显示方法可以显示覆盖虚拟环境内的区域的图像的交互式事件标记。

相关申请的交叉引用

本申请根据35U.S.C.§119(e)要求于2018年11月20日提交的题为“OCCUPANT ANDGUEST INTERACTION WITH A VIRTUAL ENVIRONMENT”的美国临时申请号62/770,104的权益，其内容通过引用整体并入本文。

技术领域

本公开涉及虚拟环境，并且更具体地说，涉及在虚拟环境中创建位置特定的事件并与该位置特定的事件交互。

背景技术

位置的居住者(occupant)(诸如房屋或公寓中的居民)经常提供客人(guest)(诸如服务提供者)的访问。例如，居民可以雇管道工来修理他们的住所处的漏水的水槽，或者雇女佣来清洁他们住所的特定部分。

传统上，居民将这种请求直接传送到服务提供者，并且必须确保服务提供者能够访问住宅以执行所请求的服务。一些居民在服务请求期间留在他们的住所处，以确保服务提供者能够访问和理解所请求的服务。这可能给居民带来极大的不便，尤其是在服务提供者对他们计划何时执行所请求的服务提供了宽广的窗口的情况下。其他居民隐藏钥匙，或者让住宅的访问点不上锁以提供服务提供者的访问，并且依靠手写笔记或与服务提供者的先前通信来提供关于所请求的服务的信息。这种实践可能是不安全的、耗时的、低效的，并且容易出错，例如，在服务提供者对住宅中的错误物品提供所请求的服务(例如，修复错误的水槽)的情况下。

发明内容

在一些实施例中，一种方法包括：在移动设备的用户界面上显示区域的部分的至少一个图像；经由用户界面接收对该区域的该部分的至少一个图像上的位置的选择；标识与选择的位置相关联的物理位置；基于存储在许可数据库中的至少一个许可，确定用户被授权提交与标识的物理位置或区域中的至少一个相关联的服务请求；在用户界面上显示两种或更多种服务请求类型；经由用户界面接收对两种或更多种服务请求类型中的至少一种服务请求类型的选择；以及在事件数据库中存储事件，该事件包括：标识的物理位置的指示以及至少一种服务请求类型的指示。

在一些实施例中，该方法还包括在许可数据库中更新一个或多个许可，以使得服务提供者能够获得对事件的访问。

在一些实施例中，该方法还包括在许可数据库中更新一个或多个许可，以使得服务提供者能够获得对与物理位置或区域中的至少一个相关联的访问点的访问。

在一些实施例中，该方法还包括经由用户界面接收与至少一种服务请求类型相关联的视频或文本指令中的至少一种。

在一些实施例中，该方法还包括在用户界面上显示至少一种服务请求子类型；以及经由用户界面接收对至少一种服务请求子类型中的一种或多种服务请求子类型的选择。

在一些实施例中，该方法还包括在用户界面上显示与该区域的该部分的至少一个图像上的选择的位置中的事件相关联的事件标记。

在一些实施例中，该方法还包括在用户界面上显示与存储在事件数据库中的第二事件相关联的第二事件标记或指向与存储在事件数据库中的第二事件相关联的第二事件标记的方向中的至少一个。

在一些实施例中，该方法还包括在用户界面上显示事件列表，显示的事件列表包括：与事件相关联的列表条目；以及与存储在事件数据库中的至少一个第二事件相关联的列表条目。

在一些实施例中，标识与选择的位置相关联的至少一个物理位置包括在表示该区域的虚拟地图上定位相对应的位置。

在一些实施例中，表示该区域的虚拟地图包括该区域的虚拟3D地图。

在一些实施例中，用户界面包括具有图形显示的触摸屏。