[发明专利]使用增强现实显示提供一个或多个服务的系统和方法

权利要求书

1.一种用于经由用户设备向一个或多个用户提供保险服务的方法，该方法包括以下步骤：

接收关于环境的多个图像或视频流；

将增强现实显示叠加在所述多个图像或所述视频流上；

在所述用户设备上向用户呈现所述增强现实显示；

识别所述多个图像或所述视频流内的一个或多个风险；

在所述增强现实显示上向所述用户呈现所述一个或多个风险；

确定用于解决所识别的一个或多个风险的一个或多个服务；

在所述增强现实显示上向所述用户呈现所述一个或多个服务，其中，所述一个或多个服务是用户经由所述增强现实显示可选择的。

2.根据权利要求1所述的用于提供保险服务的方法，其中所述一个或多个风险对应于在所述一个或多个图像或视频流内识别的对象或人。

3.根据权利要求1所述的提供保险服务的方法，其中识别一个或多个风险的步骤包括以下步骤：

识别所述环境内的一个或多个对象；以及

确定与所识别的一个或多个对象相关的一个或多个风险。

4.根据权利要求3所述的提供保险服务的方法，其中识别所述环境内一个或多个对象的步骤包括以下附加步骤：

扫描所述一个或多个图像中的每个图像或所述视频流的每一帧；

将特征检测协议应用于每个图像或所述视频流的每一帧以识别多个特征；

处理所识别的特征以确定对象。

5.根据权利要求4所述的用于提供保险服务的方法，其中处理所识别的特征的步骤包括：

根据所识别的特征，查找对象数据库；以及

识别对应于所识别的特征的对象。

6.根据权利要求3所述的提供保险服务的方法，其中识别一个或多个对象的步骤包括：

从设备接收对象标识符，其中所述对象标识符对于每个对象是唯一的；

通过将所述标识符与存储的标识符列表进行比较，基于所接收的对象标识符来确定对象，其中，所述列表存储标识符与对应对象之间的关系。

7.根据权利要求6所述的用于提供保险服务的方法，其中该方法包括：

向所述电子设备提供询问信号；

从所述电子设备接收响应于所述询问信号的作为电子信号的所述对象标识符。

8.根据权利要求3至7中任一项所述的用于提供保险服务的方法，其中确定一个或多个风险的步骤包括以下附加步骤：

检查风险处理单元或风险数据库或风险从业者设备，以识别与所检测的对象相关联的已知风险。

9.根据权利要求8的用于提供保险服务的方法，其中与所检测到的对象相关联的所述一个或多个风险被显示在所述增强现实显示上，所述一个或多个风险被显示为与所述对象相邻的列表。

10.根据权利要求3至9中任一项所述的用于提供保险服务的方法，其中该方法包括以下附加步骤：基于严重性，对所识别的风险进行分类。

11.根据权利要求10所述的用于提供保险服务的方法，其中所述风险处理单元或所述风险数据库或所述风险从业者设备包括：

关于与每个对象关联的一个或多个已知风险的信息，并且每个风险基于该风险的严重性而被分类。

12.根据权利要求1至11中任一项的用于提供保险服务的方法，其中该方法包括以下附加步骤：

产生一个或多个图标或多媒体图像；

将所述一个或多个图标或多媒体图像定位到所述增强现实显示上，以使得所述一个或多个图标或多媒体图像被叠加到所述图像或视频流上；

其中所述一个或多个图标或多媒体图像中的每一者对应于并表示每个所识别的风险。

13.根据权利要求12所述的用于提供保险服务的方法，其中每个所识别的风险由唯一的图标或多媒体图像表示。