[发明专利]业务操作系统引擎

权利要求书

1.一种用于解决来自用户的查询以在业务操作系统中提供动态可操作仪表板的引擎，包括：

MLET数据库；

数据接口；以及

逻辑，所述逻辑被配置为处理传入查询，获取与这些查询相关的数据，并呈现具有从查询得到的数据的可操作的仪表板；

其中MLET数据库包括多个模板且每个模板一个“MLET”，每个MLET与唯一的标识符相关联，并且包括用于访问与该标识符有关的数据的机制；以及

其中，该逻辑通过下述来处理传入的查询，即通过：

解析查询以创建一个具有令牌和可配置输入的MLET结构，该令牌表明该结构是MLET结构；

解译所解析的查询，以确定其是否包括与MLET数据库中的MLET相关联的唯一标识符；

如果查询包括与MLET数据库中的MLET相关联的唯一标识符，则逻辑使用MLET数据库中的MLET来获取响应于查询的数据；以及

如果查询包括未与MLET数据库中的MLET相关联的唯一标识符，则逻辑使用操作智能创建与该唯一标识符相关联的新MLET，并将新MLET存储在MLET数据库中。

2.根据权利要求1所述的引擎，其特征在于，基于以下之一使用机器学习来执行对解析的查询的解译：(1)用户的业务角色；(2)用户的业务部门；(3)用户的位置；(4)用户的历史查询趋势；(5)与该用户相似的其他用户的查询；以及(6)跨所有用户的趋势查询。

3.根据权利要求1所述的引擎，其特征在于，使用单臂匪徒问题算法来执行所述解析的查询的解译。

4.根据权利要求1所述的引擎，其特征在于，如果所述可配置输入包括服务水平协议，则所述引擎立即返回与所述服务水平协议相关联的数据。

5.根据权利要求1所述的引擎，其特征在于，如果所述可配置输入包括彩色文本，则所述引擎立即返回与所述彩色文本相关联的数据。

6.根据权利要求1所述的引擎，其特征在于，所述逻辑获取数据包括：确定由所述查询所查找的数据是否是标记语言数据，并且如果是，则返回如所存储的标记语言数据。

7.根据权利要求1所述的引擎，其特征在于，如果所述MLET包括数据查询，则该数据查询用于获取结果数据。

8.根据权利要求1所述的引擎，其特征在于，如果所述MLET不包括数据查询，则所述引擎基于预先存储的映射来构建数据查询，并使用所构建的数据查询来获取结果数据。

9.根据权利要求1所述的引擎，其特征在于，所述逻辑获取数据包括确定由所述查询所查找的数据是否是标记语言数据，并且如果不是，则将所述数据作为文本返回。

10.根据权利要求1所述的引擎，其特征在于，所述可操作的仪表板描绘了年度计划和实际绩效的比较。

11.一种用于解决来自用户的查询以在业务操作系统中提供动态可操作仪表板的方法，包括：

解析该查询以创建具有令牌和可配置输入的模板(“MLET”)结构，该令牌表明该结构是MLET结构；

解译已解析的查询以确定它是否包括与MLET数据库中的MLET相关联的唯一标识符；

如果查询包括与MLET数据库中的MLET相关联的唯一标识符，则使用MLET数据库中的MLET来获取响应于查询的数据；

如果查询包括未与MLET数据库中的MLET相关联的唯一标识符，则使用操作智能创建与该唯一标识符相关联的新MLET，并将新MLET存储在MLET数据库中；

呈现包含所获取数据的可操作仪表板。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，基于以下之一使用机器学习来执行对解析的查询的解译：(1)用户的业务角色；(2)用户的业务部门；(3)用户的位置；(4)用户的历史查询趋势；(5)与该用户相似的其他用户的查询；以及(6)跨所有用户的趋势查询。