[实用新型]一种货物存取系统

说明书

本实用新型属于物流流转技术领域，公开了一种货物存取系统。本实用新型包括处理终端、货物柜及用户终端；货物柜包括多个储物格；每个储物格的外侧均设置有唯一对应的位置标识码；处理终端包括处理器及与处理器电连接的存储模块；用户终端包括分别与处理器通信连接的音频采集装置、语音播放装置及图像识别装置。本实用新型减少了代收点或快递点的工作人员在前期放置货物及后期给收件人取货物时的工作量，减少了错拿及货物丢失的情况；提高了货物存放及货物提取的工作效率，减少了代收点及快递点的人力成本及时间成本，降低了代收点或快递点的工作人员的工作强度，且提高了用户体验度，适于推广使用。

技术领域

本实用新型属于物流流转技术领域，具体涉及一种货物存取系统。

背景技术

目前快递行业最后一公里是劳动密集型行业，人工进行分拣、运送、通知与交接，这样导致的现状是人力成本高、出错概率高、效率低，且收件人不方便。尤其是在快递包裹等货物配送阶段，一般采用人工送到收件人手中、人工送到代收点后收件人自取及收件人到快递点自取三种方式。快递员将快递送到代收点及快递点后，收件人均需要去代收点自取快递；在快递员将货物放在代收点或快递点后，代收点或快递点的工作人员首先需要对货物进行手动标记并将其放在货架上，而在自取过程中，收件人需要等待代收点或快递点的工作人员去在货架上挨个去找货物，耗时耗力，在货物量大的时候，极易造成错拿及货物丢失的情况，提高了代收点及快递点的运营成本，且很容易降低用户体验度，使用十分不便。

实用新型内容

为了解决现有技术存在的上述问题，本实用新型目的在于提供一种取件快捷准确、操作便捷、实用性极高的货物存取系统。

本实用新型所采用的技术方案为：

一种货物存取系统，包括处理终端、货物柜及用户终端；所述的货物柜包括多个储物格；每个储物格的外侧均设置有唯一对应的位置标识码；所述的处理终端包括处理器及与处理器电连接的存储模块；所述的用户终端包括分别与处理器通信连接的音频采集装置、语音播放装置及图像识别装置。

作为优选，每个储物格的外侧还设置有与处理器通信连接的提醒灯。

作为优选，所述的图像识别装置包括摄像头。

作为优选，所述的语音播放装置包括扬声器和/或耳机。

作为优选，所述的用户终端还包括与处理器通信连接的触摸显示屏。

作为优选，所述的位置标识码包括文字码，还包括由文字码条形码生成的条形码和/或二维码。

作为优选，所述的音频采集装置与处理器之间还设置有语音识别模块；所述的语音识别模块的输入端与音频采集装置通信连接，其输出端与处理器电连接。

作为优选，所述的语音识别模块的输出端连接有与处理器电连接的方言识别模块。

作为优选，所述的处理器分别通过无线通信模块与音频采集装置、语音播放装置及图像识别装置通信连接。

本实用新型的有益效果为：

1)通过处理终端、货物柜及用户终端的配合使用，大大减少了代收点或快递点的工作人员在前期放置货物及后期给收件人取货物时的工作量，提高了工作效率，减少了错拿及货物丢失的情况；

2)在货物存放的过程中，代收点或快递点的工作人员使用用户终端将货物上的条形码或二维码扫描后，将当前货物放入空间适应的储物格中，然后使用用户终端扫描当前储物格上的识别码，由此将每个货物与每个储物格一一对应，然后将对应关系存储于处理终端中，避免人工编号造成的工作效率低及操作失误；