[发明专利]通话切换方法、装置、存储介质及移动终端

说明书

本申请公开了一种通话切换方法、装置、存储介质及移动终端，方法包括：当检测到第一通话模块接收到通话类型为第一通话类型的通话请求时，触发第二通话模块查询当前是否正在执行通话类型为第二通话类型的通话；若当前正在执行通话类型为第二通话类型的通话，则控制所述第一通话模块生成一提示信息；当检测到用户根据所述提示信息反馈的第一用户指令时，将当前通话从第二通话类型的通话切换为第一通话类型的通话。通过将第一通话模块与第二通话模块之间建立交互，从而避免多类型通话在使用时的冲突和不佳体验。

技术领域

本申请涉及通话领域，具体涉及一种通话切换方法、装置、存储介质及移动终端。

背景技术

语音通话是手机的核心基础功能。运营商提供的基于传统2G/3G/4G网络的CS语音通话、IMS的VoLTE和VoWiFi语音通话方案，均给普通用户带来非常流畅的通话服务体验，成为主流。该方案的优点在于通话服务质量有保障，缺点在于资费。基于OTT(Over The Top)的语音通话方案，如微信语音通话、Skype语音会议通话等，优点是免费，缺点在于服务质量不可保障，受承载网络服务质量好坏影响很大。因此，在2G/3G网络和4G网络初期，人均网络速率不高的情况下(大约低于10Mbps)，经常卡顿，或者音质很差，OTT语音通话方案并不普及。

随着4G高速率网络在全球的普及(人均网络速率可达到10-50Mbps)，以及接下来5G网络的逐步商用(人均网络速率可达到100-500Mbps)，基于OTT(Over The Top)的语音通话将克服通话质量不佳的缺陷，得以快速发展。但当前传统语音及OTT语音这两类语音通话在用户日常使用中存在明显冲突和不佳体验，表现如下：当用户正在接听OTT语音通话时，如果传统语音通话拨入，将会直接中断OTT语音通话。当用户正在接听传统语音通话时，如果OTT语音通话拨入，将不会出现明显的提醒，以便用户选择和切换。

发明内容

本申请实施例提供一种通话切换方法，可以避免多类型通话在使用时的冲突和不佳体验。

本申请实施例提供一种通话切换方法，包括：

当检测到第一通话模块接收到通话类型为第一通话类型的通话请求时，触发第二通话模块查询当前是否正在执行通话类型为第二通话类型的通话；

若当前正在执行通话类型为第二通话类型的通话，则控制所述第一通话模块生成一提示信息；

当检测到用户根据所述提示信息反馈的第一用户指令时，将当前通话从第二通话类型的通话切换为第一通话类型的通话。

本申请实施例还提供一种通话切换装置，包括：

查询单元，用于当检测到第一通话模块接收到通话类型为第一通话类型的通话请求时，触发第二通话模块查询当前是否正在执行通话类型为第二通话类型的通话；

生成单元，用于若当前正在执行通话类型为第二通话类型的通话，则控制所述第一通话模块生成一提示信息；

切换单元，用于当检测到用户根据所述提示信息反馈的第一用户指令时，将当前通话从第二通话类型的通话切换为第一通话类型的通话。

本申请实施例还提供一种存储介质，存储介质中存储有计算机程序，当计算机程序在计算机上运行时，使得计算机执行如上所述的通话切换方法。

本申请实施例还提供一种移动终端，移动终端包括处理器和存储器，存储器中存储有计算机程序，处理器通过调用存储器中存储的计算机程序，用于执行如上所述的通话切换方法。