[发明专利]医院后勤人员工作质量的检测方法、装置、计算机设备

权利要求书

1.一种医院后勤人员工作质量的检测方法，其特征在于，包括如下步骤：

S10，获取样本数据，将所述样本数据转换为二维矩阵，得到样本矩阵；所述样本数据包括多个样本人员以及各个样本人员分别对应的多个质量指标参数；所述样本人员包括待检测工作质量的后勤人员；

S20，对所述样本矩阵的每个质量指标参数对应列分别进行去平均值处理，计算去平均值处理后的矩阵的协方差矩阵，计算所述协方差矩阵的各个特征值和各个特征值对应的特征向量，根据协方差矩阵的各个特征向量确定特征向量矩阵；

S30，根据所述样本矩阵和所述特征向量矩阵确定主成分矩阵；

S40，将特征值按从大到小排序，并计算各个特征值的累计特征值百分比；其中，一个特征值的累计特征值百分比为该特征值与该特征值之前的各个特征值之和在协方差矩阵的所有特征值之和中所占的比例；

S50，在第r个特征值的累计特征值百分比大于设定阈值时，根据r的取值在各个特征值和主成分矩阵的各列向量中选取评价参数，并根据所选取的评价参数确定各个样本人员的工作质量。

2.根据权利要求1所述的医院后勤人员工作质量的检测方法，其特征在于，所述根据r的取值在各个特征值和主成分矩阵的各列向量中选取评价参数，并根据所选取的评价参数确定各个样本人员的工作质量包括：

在r＝1时，将主成分矩阵的第一列确定为评价参数，根据所述评价参数确定各个样本人员的综合评价系数，根据综合评价系数确定相应样本人员的工作质量；其中综合评价系数的计算公式包括：

K_i＝p_i1，

K_i表示第i个样本人员的综合评价系数，p_i1表示主成分矩阵的第一列中的第i个元素。

3.根据权利要求1所述的医院后勤人员工作质量的检测方法，其特征在于，所述根据r的取值在各个特征值和主成分矩阵的各列向量中选取评价参数，并根据所选取的评价参数确定各个样本人员的工作质量包括：

在r1时，将协方差矩阵的前r列和前r个特征值确定为评价参数，根据所述评价参数确定各个样本人员的综合评价系数，根据综合评价系数确定相应样本人员的工作质量；其中综合评价系数的计算公式包括：

K_i表示第i个样本人员的综合评价系数，λ_j表示第j个特征值，p_ij表示协方差矩阵的第j列第i个元素，j＝1,2,…,r。

4.根据权利要求1所述的医院后勤人员工作质量的检测方法，其特征在于，所述根据所述样本矩阵和所述特征向量矩阵确定主成分矩阵包括：

将所述样本矩阵和所述特征向量矩阵相乘得到所述主成分矩阵。

5.根据权利要求1指4任一项所述的医院后勤人员工作质量的检测方法，其特征在于，所述累计特征值百分比的计算公式包括：

其中，S_k表示第k个特征值的累计特征值百分比，λ_q'表示第q'个特征值，n表示特征值个数。

6.根据权利要求1指4任一项所述的医院后勤人员工作质量的检测方法，其特征在于，所述样本矩阵包括：

其中，X_m,n表示样本人员数为m，质量指标参数的个数为n的样本矩阵，X_q'表示各个样本人员的第q'个质量指标参数向量，x_qq'表示第q个样本人员的第q'个质量指标参数，q＝1,2,…,m，q'＝1,2,…,n。