[发明专利]系统还原方法、智能电视及计算机存储介质

说明书

本发明公开了一种系统还原方法，所述系统还原方法包括：当判定待检测系统损坏时，获取所述待检测系统的系统标识；根据所述待检测系统的系统标识确定与所述系统标识一致的目标系统；获取所述目标系统的系统数据，并根据所述系统数据对所述待检测系统进行还原。本发明还公开了一种智能电视以及计算机可读存储介质。本发明实现了智能电视自动还原系统的功能，无需维修人员上门处理，节省了维护成本和维修时间，同时提高了用户使用体验。

技术领域

本发明涉及智能电视技术领域，尤其涉及一种系统还原方法、智能电视及计算机存储介质。

背景技术

目前智能电视出货量越来越大，避免不了存在部分智能电视会由于长时间工作导致电视系统异常，或者用户刷机后导致电视无法正常开机的情况。目前对于电视系统异常的处理措施，需要专业人员携带升级工具上门处理，这无疑增大了厂商上门服务的成本，同时也影响用户的使用体验，更甚者厂商或者销售方会收到用户的索赔要求，因此，如何解决智能电视在出现系统异常时自动还原至原来的系统，成了亟待解决的技术问题。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种系统还原方法、智能电视及计算机存储介质，旨在解决现有的系统异常需要人员上门处理，使得厂商维护成本高，维修周期长，影响用户使用体验的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种系统还原方法，所述系统还原方法包括：

当判定待检测系统损坏时，获取所述待检测系统的系统标识；

根据所述待检测系统的系统标识确定与所述系统标识一致的目标系统；

获取所述目标系统的系统数据，并根据所述系统数据对所述待检测系统进行还原。

可选地，在所述当判定所述待检测系统损坏时，获取待检测系统的系统标识的步骤之前，包括：

计算所述待检测系统的哈希值；

将计算得到的哈希值与所述待检测系统中预设的哈希值比较，判断计算得到的哈希值与所述待检测系统中预设的哈希值是否一致；

若否，则判定所述待检测系统损坏。

可选地，所述根据所述待检测系统的系统标识确定与所述系统标识一致的目标系统的步骤，包括：

获取网络中其他终端的系统信息，其中，所述系统信息包括系统标识；

将所述待检测系统的系统标识与所述系统信息进行匹配，获取与所述系统标识一致的系统作为目标系统。

可选地，所述系统信息还包括位置信息，当所述获取到的与所述系统标识一致的系统为多个时，所述获取与所述系统标识一致的系统作为目标系统的步骤，包括：

根据所述位置信息，确认获取到的与所述系统标识一致的系统中各终端到所述待检测系统对应终端的距离；

将各终端根据所述各终端到所述待检测系统对应的终端的距离进行排序，获得第一排序结果；

从所述第一排序结果中选取第一预设数量的终端，并将所述第一预设数量的终端对应的系统作为目标系统。

可选地，所述系统信息还包括网速信息，当所述获取到的与所述系统标识一致的系统为多个时，所述获取与所述系统标识一致的系统作为目标系统的步骤，包括：

根据所述网速信息对获取到的与所述系统标识一致的系统对应的终端进行排序，获得第二排序结果；

从所述第二排序结果中选取第二预设数量的终端，并将所述第二预设数量的终端对应的系统作为目标系统。

可选地，所述系统信息还包括位置信息和网速信息，当所述获取到的与所述系统标识一致的系统为多个时，所述获取与所述系统标识一致的系统作为目标系统的步骤，包括：