[发明专利]一种自动出题方法、装置及系统

说明书

本申请实施例公开了一种自动出题方法、装置及系统，其中方法包括：获取针对当前考题的问答内容；计算每一历史考题的问答内容与所述当前考题的问答内容的第一匹配度；选取所述第一匹配度最高的历史考题的下一题作为候选考题；计算所述候选考题与题库中的下一题的第二匹配度；若所述第二匹配度满足预设条件，则将所述候选考题作为目标考题出题。本申请相对现有技术，可模拟实际场景进行自动出题。

技术领域

本申请涉及出题问答领域，特别是涉及一种自动出题方法、装置及系统。

背景技术

在很多产品和平台中，常有问答场景出现。比如电商平台的智能客服与用户之间就是一种问答场景。为了提升智能客服应答的准确性，需要模拟用户提出问题，以对智能客服的应答进行评价，便于后续进行针对性的改进。

现有技术中，预先设有一个题库，按照一定的规则比如顺序从题库中选择考题模拟用户向智能客服发出提问，以获取智能客服的答案，以便检测智能客服回答的准确性。

但现有技术中，题库出题的规则顺序是设定好的，不论针对当前问题的回答是什么，都会按照既定的规则从题库中选择下一题继续出题。这样的出题方式脱离实际的问答场景，前后问题之间不一定具有关联性。

其他问答场景下也具有相同的问题。

发明内容

本申请提供了一种自动出题方法、装置及系统，以解决现有技术中模拟问答时，无法模拟真实场景，使得前后问题之间不具有关联性的问题。

本申请第一方面提供一种自动出题方法，所述方法包括：

获取针对当前考题的问答内容；

计算每一历史考题的问答内容与所述当前考题的问答内容的第一匹配度；

选取所述第一匹配度最高的历史考题的下一题作为候选考题；

计算所述候选考题与题库中的下一题的第二匹配度；

若所述第二匹配度满足预设条件，则将所述候选考题作为目标考题出题。

优选的，所述方法还包括：

若所述第二匹配度不满足预设条件，则将所述题库中的下一题作为目标考题出题。

优选的，所述计算每一历史考题的问答内容与所述当前考题的问答内容的第一匹配度包括：

根据预设的问答模型对所述当前考题的问答内容进行编码，获得当前考题的问题编码和答案编码；

根据预设的问答模型对每一所述历史考题的问答内容进行编码，获得每一历史考题的问题编码和答案编码；

计算每一历史考题的问题编码与所述当前考题的问题编码的问题匹配度；

计算每一历史考题的答案编码与所述当前考题的答案编码的答案匹配度；

根据所述问题匹配度与所述答案匹配度计算所述第一匹配度。

优选的，所述选取所述第一匹配度最高的历史考题的下一题作为候选考题包括：

选取所有历史考题中问答内容中，所述问题匹配度大于第一预设阈值且所述答案匹配度大于第二预设阈值的历史考题作为待选历史考题；

选取所述待选历史考题中所述第一匹配度最高的历史考题的下一题作为候选考题。

优选的，所述方法还包括：

根据预设的问答模型对所述当前考题的问答内容进行编码，获得当前考题的问题编码和答案编码；

计算所述当前考题的问题编码与答案编码的第三匹配度；