[发明专利]一种支付服务的管理方法及系统

说明书

本发明提出了一种支付服务的管理方法及系统，该方法包括：获取支付服务数据，查询服务开关参数；当服务开关参数为开时，生成交易请求；根据交易请求进行交易处理，得到支付信息，包括资源占用率、交易异常的支付信息；根据支付信息进行数据分析，其中，在资源占用率超过预设阈值的情况下，关闭外围支付服务，保留核心支付服务；在一预设时间内，如果出现交易异常的数量达到阈值，关闭对应的支付服务，修改服务开关参数为关。利用该方法及系统可以在支付服务出现异常时实时下线服务，避免资金损失；在资源占用率较高时，能够策略性地关闭某些外围支付服务，保证核心服务安全稳定；在下线服务的同时能够保留拓展服务，尽可能保证客户的使用。

技术领域

本发明涉及支付处理技术领域，尤指一种支付服务的管理方法及系统，用于APP内支付服务的管理。

背景技术

目前，金融业APP中往往包含较多支付服务，支付场景涉及客户动帐，对安全性、实时性、体验性均要求极高，一旦出现扣款异常，容易引发客户投诉。

另外，针对金融业APP的后台服务，并发过高时若不能及时暂停交易，可能引发服务崩溃，造成更大风险。

因此，亟需一种可以对支付服务进行自动管理、控制的方案，保证支付安全性、稳定性、体验性。

发明内容

为解决上述问题，本发明提出了一种支付服务的管理方法及系统，可以针对金融业APP中的支付服务，在已经或即将无法正常提供服务时自动下线，关闭支付功能，同时保留其他拓展功能(如交易记录查询，商品浏览等)，保证支付安全性、稳定性、体验性。

在本发明一实施例中，提出了一种支付服务的管理方法，该方法包括：

获取支付服务数据，查询服务开关参数；

当服务开关参数为开时，生成交易请求；

根据所述交易请求进行交易处理，得到支付信息，所述支付信息包括资源占用率、交易异常的支付信息；

根据所述支付信息进行数据分析，得到分析结果，其中，

在资源占用率超过预设阈值的情况下，关闭外围支付服务，保留核心支付服务；

在一预设时间内，如果出现交易异常的数量达到阈值，关闭对应的支付服务，修改服务开关参数为关。

进一步的，获取支付服务数据，查询服务开关参数，当服务开关参数为开时，生成交易请求，还包括：

当服务开关参数为关时，生成无法支付的提示信息。

进一步的，根据所述支付信息进行数据分析，包括：

根据所述支付信息，分析资源占用率，其中，所述资源占用率由CPU占用率、内存占用率和数据库占用率来界定；

当其中一项占用率达到80％以上，判定进入高风险运行态，关闭外围支付服务，保留核心支付服务。

进一步的，根据所述支付信息，分析资源占用率，还包括：

获取并发数，当并发数连续一定时间达到最大并发值的75％以上，判定进入高风险运行态。

进一步的，根据所述交易请求进行交易处理，得到支付信息，包括：

由支付后台向核心支付服务申请动账，如果超过一设定时间未收到回复，判定为交易失败，生成交易异常的支付信息。

进一步的，根据所述支付信息进行数据分析，包括：

对每分钟的所述支付信息进行批量处理，统计异常交易的数量；如果交易发起方在1分钟内的交易异常数达到阈值，判定交易发起方已发生支付报错故障，关闭对应的支付服务，修改服务开关参数为关。