[发明专利]一种语音交互设备的日志处理方法和装置

权利要求书

1.一种语音交互设备的日志处理方法，所述语音交互设备采集用户语音，并向所述用户返回响应结果，所述用户语音包括唤醒词语音和意图语音，其特征在于，该方法包括：

读取配置文件，该配置文件包括第一过滤参数、第二过滤参数和第三过滤参数；

监听所述语音交互设备产生的日志；

监听到与所述第一过滤参数匹配的第一日志时，获取所述第一日志，所述第一日志包括所述唤醒词语音对应的文本数据；

监听到与所述第二过滤参数匹配的第二日志时，获取所述第二日志，所述第二日志包括所述意图语音对应的文本数据；

监听到与所述第三过滤参数匹配的第三日志时，获取所述第三日志，所述第三日志包括所述响应结果；

所述第一过滤参数的值为所述唤醒词的文本数据，若所述日志中包含所述唤醒词的文本数据，则所述日志为与所述第一过滤参数匹配的第一日志；

所述第二过滤参数的值为第二设定值，所述第二设定值指示所述语音交互设备采集用户语音完成，若所述日志中包含所述第二设定值，则所述日志为与所述第二过滤参数匹配的第二日志；

所述第三过滤参数的值为第三设定值，所述第三设定值指示语音交互设备向用户返回响应结果，若所述日志中包含所述第三设定值，则所述日志为与所述第三过滤参数匹配的第三日志。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取到所述第二日志和第三日志后，该方法还包括：

将所述第二日志记录的第二时刻和所述第三日志记录的第三时刻的时间差确定为所述语音交互设备对所述用户语音的响应耗时；

所述第二时刻为所述采集用户语音完成的结束时刻；所述第三时刻为所述语音交互设备将所述响应结果返回给所述用户的时刻。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二日志还包括针对所述用户语音的预期结果，该方法还包括：

将所述预期结果和所述第三日志包含的响应结果进行比对，两者匹配时，确定所述语音交互设备对所述用户语音的响应成功，否则，确认响应失败。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

每隔预定时长获取并保存所述语音交互设备在该时长内产生的所有日志。

5.一种语音交互设备的日志处理装置，所述语音交互设备采集用户语音，并向所述用户返回响应结果，所述用户语音包括唤醒词语音和意图语音，其特征在于，该装置包括：

读取模块，用于读取配置文件，该配置文件包括第一过滤参数、第二过滤参数和第三过滤参数；

监听模块，用于监听所述语音交互设备产生的日志；

获取模块，在所述监听模块监听到与所述第一过滤参数匹配的第一日志时，用于获取所述第一日志，所述第一日志包括所述唤醒词语音对应的文本数据；

所述获取模块，在所述监听模块监听到与所述第二过滤参数匹配的第二日志时，还用于获取所述第二日志，所述第二日志包括所述意图语音对应的文本数据；

所述获取模块，在所述监听模块监听到与所述第三过滤参数匹配的第三日志时，还用于获取所述第三日志，所述第三日志包括所述响应结果；

所述第一过滤参数的值为所述唤醒词的文本数据，若所述日志中包含所述唤醒词的文本数据，则所述日志为与所述第一过滤参数匹配的第一日志；

所述第二过滤参数的值为第二设定值，所述第二设定值指示所述语音交互设备采集用户语音完成，若所述日志中包含所述第二设定值，则所述日志为与所述第二过滤参数匹配的第二日志；

所述第三过滤参数的值为第三设定值，所述第三设定值指示语音交互设备向用户返回响应结果，若所述日志中包含所述第三设定值，则所述日志为与所述第三过滤参数匹配的第三日志。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，该装置还包括：

计算模块，用于将所述第二日志记录的第二时刻和所述第三日志记录的第三时刻的时间差确定为所述语音交互设备对所述用户语音的响应耗时；

所述第二时刻为所述采集用户语音完成的结束时刻；所述第三时刻为所述语音交互设备将所述响应结果返回给所述用户的时刻。