[发明专利]一种车险线上智能核保与影像处理方法

说明书

本发明涉及车辆保险技术领域，具体涉及一种车险线上智能核保与影像处理方法，包括线上车险交易报价成功后转为核保流程；保险公司进行自核流程；若自核成功后，则结束流程；若自核失败，抓取自核失败原因，对返回值进行转译，区分出拒保、验车照片、保单照片、证件照影像类型；分别上传所需的不同类型的影像照片到保险公司影像接口，进入人核处理，完成线上智能核保。本发明的有益效果：车险交易在线智能全流程作业，提高交易效率，改善客户体验。

技术领域

本发明涉及车辆保险技术领域，具体涉及一种车险线上智能核保与影像处理方法。

背景技术

机动车辆保险即汽车保险(简称车险)，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。

机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的一种运输工具保险。

其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。

现有的车险线上核保流程一般都是线下进行核保或者线上只包含保险公司自核流程，未对人核或自核失败做智能处理，无法在线完成核保全部流程，交易效率和客户体验有待提升。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术中存在的问题，提供一种车险线上智能核保与影像处理方法，它可以实现至少一定程度上解决了现有技术中的问题。

为实现上述技术目的，达到上述技术效果，本发明是通过以下技术方案实现的：

一种车险线上智能核保与影像处理方法，包括以下步骤：

1)线上车险交易报价成功后转为核保流程；

2)保险公司进行自核流程；

3)若自核成功后，则结束流程；

4)若自核失败，抓取自核失败原因，对返回值进行转译，区分出拒保、验车照片、保单照片、证件照影像类型；

5)分别上传所需的不同类型的影像照片到保险公司影像接口，进入人核处理，完成线上智能核保，所述智能核保为定时查询核保状态，查询是否有结果，查询结果显示无时，返回核保结果，并弹出错误弹框I，所述错误弹框I中显示订单和订单详情，查询结果显示有时，若查询的结果显示核保成功，则结束查询，若查询的结果显示核保失败则返回步骤4)。

进一步地，所述步骤1)包括在线上提交车险交易订单，确认后提交核保接口，产生核保请求，依据核保请求接入核保接口。

进一步地，所述步骤3)在自核成功后，核保结果返回，并转入支付流程或身份信息采集流程。

进一步地，所述步骤4)在自核失败后，首先判断核保意见中是否包含“不承保”及\或“禁止承保”字样，并再次进行自动核保，若再次核保失败，弹出错误弹框II，然后判断核保意见中是否包含“验车”字样，并继续核保，核保失败后开始上传验车照片影像，并调取验车影像页，最后判断核保意见中是否包含“影像”、“图片”、“照片”、“上传”、“补充材料”字样，若核保失败，弹出错误弹框II，若核保成功，调取自定义影像页，所述自定义影像页包括保单照片、证件照。

进一步地，所述步骤5)中，不同类型的影像由影像接口进行上传，上传失败后，弹出错误提示，上传成功后进入核保请求，并进入核保接口，提交核保成功后，状态变为核保中，并进行智能核保。

本发明的有益效果：车险交易在线智能全流程作业，提高交易效率，改善客户体验。

具体实施方式