[发明专利]智能家居网关、网络管理平台、处理方法和存储介质

说明书

本申请提供一种智能家居网关、网络管理平台、处理方法和存储介质，智能家居网关包括：主处理器模块和蜂窝通信模组，主处理器模块，用于通过蜂窝通信模组对应的无线通信方式，接收网络管理平台发送的连接测试数据包，连接测试数据包是网络管理平台接收到终端设备发送的连接请求时发送的；根据连接测试数据包测试智能家居网关与宽带光纤接口是否连通，得到连接测试结果；通过无线通信方式，将连接测试结果发送给网络管理平台，以使网络管理平台在连接测试结果表征连通时，向终端设备返回激活页面，并在接收到终端设备通过激活页面发送的激活指令时，为智能家居网关开通宽带服务。本申请的处理过程较为简便、处理效率较高，提升了用户体验。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种智能家居网关、网络管理平台、处理方法和存储介质。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，智能家居网关得到了广泛的发展和应用。智能家居网关是家居智能化的心脏，通过它实现系统信息的采集、信息输入、信息输出、集中控制等功能。

现有技术中，用户在购买智能家居网关之后，需由运营商的工作人员上门对智能家居网关进行安装调试，并开通宽带服务。

然而现有技术中，通过工作人员上门对智能家居网关进行安装调试，开通宽带服务的过程较为繁琐，耗费人力物力，花费时间长，造成处理效率极低，进而造成用户体验较差。

发明内容

本申请提供一种智能家居网关、网络管理平台、处理方法和存储介质，用以解决现有技术中通过工作人员上门对智能家居网关进行安装调试，开通宽带服务的过程较为繁琐，耗费人力物力，花费时间长，处理效率极低，用户体验较差的问题。

第一方面，本申请提供一种智能家居网关，所述智能家居网关，包括：

主处理器模块和蜂窝通信模组，其中，

所述主处理器模块，用于通过所述蜂窝通信模组所对应的无线通信方式，接收网络管理平台发送的连接测试数据包，其中，所述连接测试数据包是所述网络管理平台接收到终端设备发送的连接请求时发送的，所述连接请求中携带有所述智能家居网关的标识；根据所述连接测试数据包测试所述智能家居网关与宽带光纤接口是否连通，得到连接测试结果；并通过所述无线通信方式，将所述连接测试结果发送给所述网络管理平台，以使所述网络管理平台在确定所述连接测试结果表征所述智能家居网关与所述宽带光纤接口连通时，向所述终端设备返回激活页面，并在接收到所述终端设备通过所述激活页面发送的激活指令时，为所述智能家居网关开通宽带服务。

进一步地，所述主处理器模块，还用于在确定所述网络管理平台为所述智能家居网关开通宽带服务后，关闭所述蜂窝通信模组。

进一步地，所述主处理器模块，还用于在所述智能家居网关运行过程中，若确定所述智能家居网关断开网络连接，则启动所述蜂窝通信模组，通过所述蜂窝通信模组所对应的所述无线通信方式，向所述网络管理平台发送网络状态信息，以使所述网络管理平台根据所述网络状态信息，向所述智能家居网关发送网络测试指令；通过所述无线通信方式接收所述网络管理平台发送的网络测试指令，并通过所述网络测试指令对所述智能家居网关进行网络测试，得到网络测试数据，并通过所述无线通信方式将所述网络测试数据发送给所述网络管理平台，以使所述网络管理平台根据所述网络测试数据，对所述智能家居网关进行网络故障修复处理。

进一步地，所述智能家居网关还包括：以太网模块、无线宽带模块、紫蜂模块和控制模块，其中，所述以太网模块、所述无线宽带模块、所述紫蜂模块、所述控制模块分别与所述主处理器模块连接；所述以太网模块、所述无线宽带模块分别与所述终端设备连接；所述无线宽带模块、所述紫蜂模块分别与外部的至少一个智能家居设备连接；

所述主处理器模块，还用于通过所述以太网模块或所述无线宽带模块，接收所述终端设备发送的目标智能家居设备对应的控制指令，并将所述控制指令发送给所述控制模块；