[发明专利]一种资源调配方法及系统在审

专利信息
申请号: 201911377816.5 申请日: 2019-12-27
公开(公告)号: CN111080165A 公开(公告)日: 2020-04-28
发明(设计)人: 汪洁洁;方潇 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q40/02
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 任美玲
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 资源 调配 方法 系统
【说明书】:

本申请提供一种资源调配方法及系统,某个银行网点在资源调配系统上发布了资源请求后,资源调配系统即可将资源请求发送至与该银行网点处于同一共享资源组的其他银行网点,使得其他银行网点可以及时对该资源请求进行响应,并获取其他银行网点对该资源请求的响应结果,所述响应结果包括资源调配信息,进而可以得到资源调配信息,基于该资源调配信息可以完成银行网点之间的资源调配。由于能够在发布资源请求后及时对该资源请求进行响应,进而实现不同银行网点之间的资源调配,因此提高了资源调配的效率。

技术领域

本申请属于资源调配技术领域,尤其涉及一种资源调配方法及系统。

背景技术

银行网点客流量增大时,如推出特色活动或开学季时,业务量增大,进而需要更多的柜员来处理业务,导致该银行网点内的原有柜员不能满足业务需求,需要临时从其他银行网点调配柜员。

现有技术中,银行网点之间调配柜员都是线下借调,不能及时响应银行网点的资源调配请求导致资源调配的效率低。

发明内容

有鉴于此,本申请的目的在于提供一种资源调配方法及系统,用于解决现有技术中资源调配的及时性差、效率低的问题。

技术方案如下:

本申请提供一种资源调配方法,应用于资源调配系统,包括:

获取预先建立的共享资源组中银行网点发布的资源请求;

将所述资源请求发送至同一共享资源组中的其他银行网点;

获取其他银行网点对该资源请求的响应结果,所述响应结果包括资源调配信息,使得基于所述资源调配信息完成银行网点之间的资源调配。

优选地,所述共享资源组采用以下方法建立,包括:

获取银行网点的网点信息;

基于网点信息,建立共享资源组。

优选地,所述网点信息包括网点负责人信息,则将所述资源请求发送至同一共享资源组中的其他银行网点,包括:

基于同一共享资源组中的网点负责人信息,发送所述资源请求。

优选地,获取到共享资源组中银行网点发布的资源请求后,还包括:显示银行网点发布的资源请求;

并在打开显示的所述资源请求后,显示请求接受按钮,并检测对所述请求接受按钮的操作;

检测到对所述请求接受按钮的按下操作后,弹出用户界面;

获取在所述用户界面上输入的资源调配信息。

优选地,获取到资源调配信息后,还包括:

记录所述资源调配信息;所述资源调配信息包括发布资源请求的网点信息、响应该资源请求的网点信息以及调配的资源信息;

将所述资源请求的状态变更为已处理。

优选地,还包括:

将记录的所述资源调配信息发送至上级审批系统进行审批;

基于审批结果确定是否变更调配资源的所属网点。

本申请还提供了一种银行资源调配系统,包括:

第一获取单元,用于获取预先建立的共享资源组中银行网点发布的资源请求;

发送单元,用于将所述资源请求发送至同一共享资源组中的其他银行网点;

第二获取单元,用于获取其他银行网点对该资源请求的响应结果,所述响应结果包括资源调配信息,使得基于所述资源调配信息完成银行网点之间的资源调配。

优选地,还包括:

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