[发明专利]一种自动售药机的订单处理系统及其处理方法

权利要求书

1.一种自动售药机的订单处理系统，其特征在于：包括订单信息获取模块、队列管理模块、队列提醒模块和药品输送模块；

所述订单信息获取模块，用于获取客户通过网络订购的药品订单；

所述队列管理模块，用于将所述订单信息获取模块获取的订单进行排队，并根据订单药品数量进行排队时间的累积供下一组订单排队；

所述队列提醒模块，用于在所述队列管理模块即将排到相应订单时，自动向客户发出取药接受提醒；

所述药品输送模块，用于在所述队列提醒模块接受取药时，进行发药工作，同时用于在所述队列提醒模块拒绝取药时，对所述队列管理模块中下一组订单进行队列提醒取药。

2.根据权利要求1所述的一种自动售药机的订单处理系统，其特征在于：所述队列管理模块包括订单药品数量信息获取模块、排队时间添加模块、排队时间累计存储模块和时间节点存储模块；

所述订单药品数量信息获取模块，用于获取所述订单信息获取模块的药品数量信息；

所述排队时间添加模块，用于根据获取的药品数量信息对所述排队时间累计存储模块进行下一组排队时间的限制；

所述排队时间累计存储模块，用于根据总的药品数量信息累计各组订单的取药时间；

所述时间节点存储模块，用于对所述排队时间累计存储模块累计的取药时间，进行单组订单取药节点的添加。

3.根据权利要求1所述的一种自动售药机的订单处理系统，其特征在于：所述队列提醒模块包括时间节点监控模块、单号语音播报模块、取药接受管理模块和单号暂停模块；

所述时间节点监控模块，用于对所述队列管理模块中存储的取药时间节点进行监控，并将监控信号发送给所述单号语音播报模块；

所述单号语音播报模块，用于语音播报监控的取药时间节点的订单单号信息提醒取药；

所述取药接受管理模块，用于在进行取药前，发送取药通知，并在拒绝取药或无响应时，自动将信号发送给所述单号暂停模块，进行停止取药；

所述单号暂停模块，用于暂停取药，并通过所述队列管理模块对下一组订单进行取药管理。

4.根据权利要求1所述的一种自动售药机的订单处理系统，其特征在于：所述药品输送模块包括用于停止对取药单号停止输送的单号暂停控制模块。

5.根据权利要求2所述的一种自动售药机的订单处理系统，其特征在于：所述排队时间累计存储模块包括用于所述取药接受管理模块在接受取药时对排队时间暂停控制的排队暂停模块。

6.一种自动售药机的订单处理方法，其特征在于，包括如下步骤：

S1、获取排队订单的药品数量信息，并将排队时间信息添加至上一组订单队列之后；

S2、根据S1中的药品数量信息，对下一组订单队列时间信息进行添加；

S3、在取药前，向客户发送取药提醒，在客户接受取药时，对药品进行输送取药；在客户拒绝取药时，将药品订单不断滞后，直到客户接受取药为止。