[发明专利]辅助分析业务的装置、方法及相关设备在审

专利信息
申请号: 201911366362.1 申请日: 2019-12-26
公开(公告)号: CN111210029A 公开(公告)日: 2020-05-29
发明(设计)人: 章彩红;李琪;任思源 申请(专利权)人: 中国建设银行股份有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 郝传鑫
地址: 100032 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 辅助 分析 业务 装置 方法 相关 设备
【说明书】:

发明提供了一种辅助分析业务的装置、方法及相关设备,所述装置包括:交易路径获取模块,用于根据业务的架构视图获取所述业务的交易路径;系统清单获取模块,用于根据所述交易路径获取所述业务经过的业务系统的名称和所述业务在所述业务系统中的交易码;数据获取模块,用于根据所述业务系统的名称和交易码自动抓取与所述业务相关的告警数据和变更数据;分析辅助模块,用于根据所述告警数据和变更数据生成辅助分析所述业务的结果。通过本发明提供的装置、方法及相关设备,可以从业务角度辅助分析业务,提高业务分析的效率。

技术领域

本发明涉及运维技术领域,具体而言,涉及一种辅助分析业务的装置、方法及相关设备。

背景技术

随着业务的拓展,各行业的业务复杂度和数量都呈快速发展趋势,一项业务很少再由单个业务系统完成,往往需要多个业务系统联合完成交易,导致业务异常的故障点增多。同时随着云技术发展,业务系统自身也朝着分布式、轻量化方向发展,业务系统部署的功能和机器数量都呈指数级增长,业务的复杂化和运维范围扩大化都对运维领域提出了巨大的挑战。

现有技术中,运维人员一般基于运维上的告警进行业务影响分析。联机交易业务涉及多个业务系统,运维人员需要分别登录各工具系统查看各业务系统的运行情况和历史变更情况,然后将运维角度转换为业务角度分析业务影响,这种方法的分析及应急处置效率低。

发明内容

为解决现有技术中的上述技术问题,本发明实施方式提供了一种自动获取告警数据的装置、方法及存储介质。

本发明实施方式的第一方面提供一种辅助分析业务的装置,所述装置包括:

交易路径获取模块,用于根据业务的架构视图获取所述业务的交易路径;

系统清单获取模块,用于根据所述交易路径获取所述业务经过的业务系统的名称和所述业务在所述业务系统中的交易码;

数据获取模块,用于根据所述业务系统的名称和交易码自动抓取与所述业务相关的告警数据和变更数据;

分析辅助模块,用于根据所述告警数据和变更数据生成辅助分析所述业务的结果。

在本发明的一种实施方式中,所述分析辅助模块包括:

业务健康度分析辅助单元,用于获取设定时间内与所述业务在渠道系统中的交易码对应的告警,将所述告警中预定级别的告警提示给运维人员,以辅助运维人员确定所述业务的业务健康度,其中,所述渠道系统发起所述业务的系统。

在本发明的一种实施方式中,所述分析辅助模块包括:

可视化展示单元,用于按照交易路径的调用顺序可视化展示各业务系统在各个统计时间点上的告警及变更,通过连接线条的颜色标注出现问题的上下游。

在本发明的一种实施方式中,所述分析辅助模块还包括:

根因分析辅助单元,用于获取所述业务的交易路径上最后一个发生告警的业务系统,将最后一个发生告警的业务系统提示给运维人员,以辅助运维人员确定根因系统。

在本发明的一种实施方式中,所述分析辅助模块包括:

数据挖掘单元,用于根据所述告警数据和变更数据生成业务影响分析报告。

本发明实施方式的第二方面提供一种辅助分析业务的方法,所述方法包括:

根据业务的架构视图获取所述业务的交易路径;

根据所述交易路径获取所述业务经过的业务系统的名称和所述业务在所述业务系统中的交易码;

根据所述业务系统的名称和交易码自动抓取与所述业务相关的告警数据和变更数据;

根据所述告警数据和变更数据生成辅助分析所述业务的结果。

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