[发明专利]用于语音对话平台的技能调度方法及系统

说明书

本发明实施例提供一种用于语音对话平台的技能调度方法。该方法包括：中控调度服务接收用户语音的语义结果；中控调度服务并行调度与语义结果相关的多个技能服务，得到来自多个技能服务反馈的解析结果；基于技能服务的优先级对多个解析结果进行排序，将最高优先级的技能解析结果导出至技能实现判别服务；当技能实现判别服务反馈实现失败时，在剩余的多个技能解析结果中，选择最高优先级的技能解析结果导出至技能实现判别服务，当技能实现判别服务反馈实现成功时，将最高优先级的技能解析结果发送至数据分发服务，以反馈给用户。本发明实施例还提供一种用于语音对话平台的技能调度系统。本发明实施例提高技能调度效率，降低延迟，提高用户的体验。

技术领域

本发明涉及智能语音领域，尤其涉及一种用于语音对话平台的技能调度方法及系统。

背景技术

在语音产品中，会包含多个不同的技能(导航，音乐，电台等)，根据对用户输入的语音进行语义分类和解析结果，从而进行相应的技能选择。

基于语义分类调度策略，某个语音产品中包含qq音乐和网易音乐，在语义分类到qq音乐技能后，如果搜索不到内容或没有版权时，能够继续到网易音乐技能中调度，完成搜索。

在实现本发明过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：

技能调度由语音对话平台的中控调度服务来处理，如果用户搜索的内容较为冷门，在一些常用的技能中并没有对应的内容，此时，中控调度服务就需要对用户的这一次搜索，重复调度多次技能，来查询相应的内容。当中控调度服务接收到大量的用户请求时，就需要进行大量的调度处理，这时，就会出现较大的延迟，反馈用户的效率较低。

发明内容

为了至少解决现有技术中如果中控调度服务收到大量的用户请求时，可能由于用户请求资源的冷门，中控调度服务需要极大次数的调度，会出现网络延迟，反馈效率较低的问题。

第一方面，本发明实施例提供一种用于语音对话平台的技能调度方法，包括：

中控调度服务接收数据分发服务发送的识别用户语音的语义结果；

中控调度服务并行调度与所述语义结果相关的多个技能服务，得到来自所述多个技能服务反馈的解析结果；

基于所述技能服务的优先级对所述多个解析结果进行排序，将最高优先级的技能解析结果导出至技能实现判别服务，用于判断最高优先级的所述技能解析结果是否能实现所述语义结果的功能；

当所述技能实现判别服务反馈实现失败时，在剩余的多个技能解析结果中，选择最高优先级的技能解析结果导出至技能实现判别服务，

当所述技能实现判别服务反馈实现成功时，将所述最高优先级的技能解析结果发送至数据分发服务，以反馈给用户。

第二方面，本发明实施例提供一种用于语音对话平台的技能调度系统，包括：

语义接收程序模块，用于中控调度服务接收数据分发服务发送的识别用户语音的语义结果；

技能解析程序模块，用于中控调度服务并行调度与所述语义结果相关的多个技能服务，得到来自所述多个技能服务反馈的解析结果；

技能实现判别程序模块，用于基于所述技能服务的优先级对所述多个解析结果进行排序，将最高优先级的技能解析结果导出至技能实现判别服务，用于判断最高优先级的所述技能解析结果是否能实现所述语义结果的功能；

调度程序模块，用于当所述技能实现判别服务反馈实现失败时，在剩余的多个技能解析结果中，选择最高优先级的技能解析结果导出至技能实现判别服务，当所述技能实现判别服务反馈实现成功时，将所述最高优先级的技能解析结果发送至数据分发服务，以反馈给用户。