[发明专利]一种知识图谱的查询方法、电子设备及存储介质

说明书

本发明实施例涉及通信领域，公开了一种知识图谱的查询方法、电子设备及存储介质。本发明中，查询方法包括：若在知识图谱中无法直接查询到原始问句的答案，则确定原始问句的实体词；对原始问句进行实体词预处理，根据与经实体词预处理后的原始问句相似度大于预设阈值的预存等价句，确定原始问句的属性词；根据确定的实体词与属性词查询并反馈查询到的原始问句的答案。在无法直接查询到答案时，对原始问句进行实体词预处理，根据和处理后的原始问句相似度大于预设阈值的预存等价句，确定原始问句的属性词，从而将知识图谱中的预存等价句应用于相似语义问句的属性词确定过程中，提高确定出原始问句属性词的概率，进而提高查询到原始问句答案的机率。

技术领域

本发明实施例涉及通信领域，特别涉及一种知识图谱的查询方法、电子设备及存储介质。

背景技术

伴随着通信技术的发展，人工智能的发展已经逐渐成熟，智能问答属于较为基础的功能。在基于知识图谱的问答系统中，因知识图谱的构建均是根据相对标准且简短的词语(实体词及属性词)进行构建，且属性词之间也会存在比较相似的情况，如“开通方法”和“开通条件”，而用户的问法中使用的词语则会比较口语化(如针对“开通方法”，用户会问“怎么开通”)，若问答系统中缺少大规模语料进行机器学习训练，就会存在基于知识图谱无法检索出答案的情况。现有技术中采用的解决办法是直接基于某一问答对的等价句的句式模板对选定的问答对进行扩展，在对应属性上添加相对口语化的等价句，通过增加问答对中的等价句，提高回答用户问题的成功率。

发明人发现相关技术中至少存在如下问题：由于进行等价句添加时，是根据设定的模板对选定的问答对进行口语化的等价句添加，因此问答过程中成功查询到用户提出的问题的答案的机率依旧较低，答案的准确性也较差。

发明内容

本发明实施方式的目的在于提供一种知识图谱的查询方法、电子设备及存储介质，提高智能问答过程中，查询到用户输入的原始问句的答案的成功率和查询到的答案的准确性。

为解决上述技术问题，本发明的实施方式提供了一种知识图谱的查询方法，包括：在预先建立的知识图谱中查询原始问句的答案；若无法查询到原始问句的答案，则确定原始问句的实体词；对原始问句进行实体词预处理，获取知识图谱中各预存等价句与经实体词预处理后的原始问句的相似度，根据与经实体词预处理后的原始问句的相似度大于预设阈值的预存等价句，确定原始问句的属性词；根据原始问句的实体词及属性词，在知识图谱中查询原始问句的答案，并反馈查询到的答案。

本发明的实施方式还提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及，与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行上述的知识图谱的查询方法。

本发明的实施方式还提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，其特征在于，计算机程序被处理器执行时实现上述的知识图谱的查询方法。

本发明实施方式相对于现有技术而言，在进行问答的过程中，在无法直接从知识图谱中查询到原始问句的答案时，确定出原始问句的实体词，对原始问句进行实体词预处理，然后根据与处理后的原始问句的相似度大于预设阈值的预存等价句，确定原始问句的属性词，再根据原始问句的实体词与属性词进行答案的检索和反馈，通过利用知识图谱中的语义关系，将知识图谱中预存的等价句，应用于语义相近的原始问句的属性词确定过程中，从而提高了确定出原始问句的属性词的概率和确定出的属性词的准确性，再根据确定出的实体词及属性词进行原始问句答案的查询反馈，提升原始问句答案查询的成功率和查询到的答案的准确性。