[发明专利]RPA需求收集的方法和装置

说明书

本发明公开了RPA需求收集的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：利用步骤记录器采集业务人员在业务操作过程中的操作记录；所述操作记录包括：各个业务场景，以及每个所述业务场景的操作内容和时间戳；根据所述时间戳，拼接所述各个业务场景的操作内容，得到所述业务操作过程的操作流程；当所述操作流程满足预设需求规则时，将所述操作流程作为RPA需求。该实施方式能够自动收集业务操作过程中的操作记录，便捷高效，收集到的RPA需求的逻辑规则统一便于归类整理以及后续开发。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种RPA需求收集的方法和装置。

背景技术

RPA(Robotic Process Automation，机器人流程自动化)以机器人作为虚拟劳动力，依据预先设定的程序与系统进行交互并完成预期的任务。RPA机器人模仿用户操作应用程序界面，并配置为以相同的方式执行步骤。RPA需求是指拟交由RPA机器人处理的业务流程。现有技术中在收集RPA需求时大都通过线下访谈调研的方式。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

(1)费时费力，影响业务人员正常工作；

(2)收集到的RPA需求的逻辑规则千差万别，不利于后续开发。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种RPA需求收集的方法和装置，能够自动收集业务操作过程中的操作记录，便捷高效，收集到的RPA需求的逻辑规则统一便于归类整理以及后续开发。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种RPA需求收集的方法，包括：

利用步骤记录器采集业务人员在业务操作过程中的操作记录；所述操作记录包括：各个业务场景，以及每个所述业务场景的操作内容和时间戳；

根据所述时间戳，拼接所述各个业务场景的操作内容，得到所述业务操作过程的操作流程；

当所述操作流程满足预设需求规则时，将所述操作流程作为RPA需求。

可选地，所述操作内容包括：输入操作、输出操作、操作对象、操作截图。

可选地，所述预设需求规则包括以下至少之一：

所述业务操作过程的操作时长大于等于操作时长阈值；

所述业务操作过程的执行频率大于等于执行频率阈值；

所述操作记录的记录内容满足预设内容条件；

所述操作内容的输入操作满足预设输入条件；

所述操作内容的操作对象满足预设操作对象条件；

所述操作内容的操作对象数量满足预设数量条件。

可选地，以所述业务操作过程中的每个操作页面作为一个所述业务场景。

根据本发明实施例的第二方面，提供一种RPA需求收集的装置，包括：

采集模块，利用步骤记录器采集业务人员在业务操作过程中的操作记录；所述操作记录包括：各个业务场景，以及每个所述业务场景的操作内容和时间戳；

拼接模块，根据所述时间戳，拼接所述各个业务场景的操作内容，得到所述业务操作过程的操作流程；

判断模块，当所述操作流程满足预设需求规则时，将所述操作流程作为RPA需求。

可选地，所述操作内容包括：输入操作、输出操作、操作对象、操作截图。

可选地，所述预设需求规则包括以下至少之一：

所述业务操作过程的操作时长大于等于操作时长阈值；