[发明专利]一种紧急通话中发送信息的方法、装置及终端设备

说明书

本公开涉及一种紧急通话中发送信息的方法、装置及终端设备，该方法包括根据用户紧急通话指令，触发进入紧急通话状态；在紧急通话状态中，发送短消息ESMS；其中，ESMS为紧急通话过程中根据ESMS参数配置的信息。本公开实施例中，通过新增伴随紧急电话过程中的信息传输功能，提高了紧急通话系统的信息多样性传输能力；从而更好地满足对于紧急电话的监管要求，提高用户应急需求满意度；同时，通过融合无线通信网络的电话业务和信息传输业务，提高了方案的实时性、普适性和稳定性。

技术领域

本公开涉及通信领域，尤其涉及一种紧急通话中发送信息的方法、装置及终端设备。

背景技术

紧急电话业务是通信网络支持的一项基本业务，紧急电话中如果能够提供更多的信息，比如：具体位置、原因等信息对于快速救援十分必要；另外针对特定人群，比如聋哑人的紧急情况处理，文本传输也是唯一有效的方式。然而，相关技术中，无线网络和手机设备中不支持紧急电话过程中发送信息(Short Message Service，SMS)功能，不能够满足用户需求和监管对于紧急呼叫信息传输的要求。

发明内容

有鉴于此，本公开提出了一种紧急通话中发送信息的方法、装置及终端设备。

根据本公开的一方面，提供了一种紧急通话中发送信息的方法，包括：

根据用户紧急通话指令，触发进入紧急通话状态；

在所述紧急通话状态中，发送短消息(ESMS，emergency short messageservice)；其中，所述ESMS为紧急通话过程中根据ESMS参数配置的信息。

在一种可能的实现方式中，所述在所述紧急通话状态中，发送ESMS；包括：

检测到进入紧急通话状态时，自动发送ESMS。

在一种可能的实现方式中，所述在所述紧急通话状态中，发送ESMS；包括：

在所述紧急通话状态中，响应于用户操作，发送ESMS。

在一种可能的实现方式中，所述检测到进入紧急通话状态时，自动发送 ESMS，包括：

检测到进入紧急通话状态时，获取用户的位置信息和/或环境信息；

根据所述位置信息和/或环境信息，得到所述ESMS；

自动发送所述ESMS。

在一种可能的实现方式中，所述在所述紧急通话状态中，响应于用户操作，发送ESMS；包括：

响应于用户第一操作，在紧急通话过程中，显示所述ESMS的编辑页面；

响应于用户第二操作，在所述编辑页面输入ESMS文本；

响应于用户第三操作，发送所述ESMS文本。

在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

在所述紧急通话状态中，获取用户的位置信息和/或环境信息；

响应于用户第四操作，根据所述位置信息和/或环境信息及所述ESMS文本，得到更新后的ESMS。

在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：未设置用户识别卡(SIM， GSMSubscriber Identity Module)的情况下，读取在终端设备中非易失性随机访问存储器(NV,Nonvolatile Random Access Memory)中配置的所述ESMS 必备参数。

在一种可能的实现方式中，所述ESMS参数包括：目的地地址、紧急短消息服务中心地址、传输协议识别符、传输协议数据编码方案、紧急短消息传输协议时间有效期限、传输协议重复消息拒绝指示和传输协议消息参考值。