[发明专利]一种可自动诊断网络质量的路由器

说明书

本发明提供了一种可自动诊断网络质量的路由器，该路由器实时记录用户网络质量的各项指标，并将该数据指标进行数据处理分析，最终提供给运维后端人员。有效的解决了传统设备无法实时记录网络数据的问题，以及传统设备需要投入大量人力物力进行现场维护的问题。该路由器采用完善的客户网络业务质量感知系统，通过路由器不断地向该系统传输网络质量数据，该系统再将采集到的网络质量指标进行数据挖掘和分析，最终提供报表和告警数据给运维后端人员优化网络的依据。本发明能够实现网络故障的排查或故障定位，同时能够更加具体的反应用户对网络质量的感受，具有良好的使用效果。

技术领域

本发明涉及网络质量评估与监测技术领域，具体涉及一种可自动诊断网络质量的路由器。

背景技术

网络质量是对互联网通信性能的直观表征，用于评价网络通信效果。近年来，用户数量爆炸性增长、互联网视听等新型业务的推出，对于用户感知评估，目前没有完善的端到端的业务测试系统，客户对网络专线质量的感知主要以感性认识为依据，缺乏量化的理性分析基础。传统的数据网管系统只能够对网元设备、业务流量进行监测，基于设备本身的路径性能检测功能并不能反应真实网络的性能，而且会占用网络设备系统资源，影响网络设备的自身业务的性能。同时，客户缺乏诊断手段，也难以将将故障详细信息传递给客服人员。用户故障主要依靠运维技术人员现场维护，需要投入大量人员物力。

路由器是连接两个或多个网络的硬件设备，在网络间起网关的作用，是读取每一个数据包中的地址然后决定如何传送的专用网络设备。现有技术中，路由器仅发挥路由寻找和转发的特定功能，而无法用于诊断网络质量；而且，常规路由器也难以对网络质量数据进行检测、分析、上传。近年来，互联网业务迅猛发展，用户网络业务量不断增加，客户对网络服务提出了更高的要求，给客户服务工作带来巨大压力。为更好地向客户提供优质服务，需要一种能够自动诊断网络质量的路由器。

发明内容

本发明旨在针对现有技术的技术缺陷，提供一种可自动诊断网络质量的路由器，以解决现有技术中，常规路由器无法实现网络质量诊断的技术问题。

为实现以上技术目的，本发明采用以下技术方案：

一种可自动诊断网络质量的路由器，包括可编程探针和可调颜色Led灯；其中，所述探针实时监测网络质量数据指标，并将所述网络质量数据指标上传至服务器；所述可调颜色Led灯以QoE的量化指标为依据切换灯光颜色。

作为优选，还包括用户感知系统管理模块，所述用户感知系统管理模块通过QoE用户感知测评系统对用户评价进行量化。

作为优选，还包括网络分段测试模块，所述网络分段测试模块以各网络节点因素为依据，确定存在网络质量问题的网段，并通知用户。

作为优选，还包括网络劣化与故障主动发现模块，所述网络劣化与故障主动发现模块通过所述探针对网络质量数据进行实时监测和上传。

作为优选，所述网络劣化与故障主动发现模块对网络指标数据进行排查，当排查发现故障时，对用户进行预警。

作为优选，还包括面向客户的感知客户端和智能提速模块，所述面向客户的感知客户端和智能提速模块提供用户自助测试感知的客户端，并提供用户线路的感知综合评分；当电信专线线路没有问题时，关联用户线路速率分析用户线路可提升的潜力，并且提供智能提速的功能。

作为优选，还包括用户快速判断网络质量模块，所述用户快速判断网络质量模块以QoE的量化指标为依据，切换所述可调颜色Led灯的灯光颜色。

作为优选，所述QoE的量化指标被划分为五个等级，每个等级分别对应一种灯光颜色。