[发明专利]Android设备的日志收集方法、装置及存储介质

说明书

本发明适用计算机技术领域，提供了一种Android设备的日志收集方法、装置及存储介质，该方法包括：当检测到对Android设备进行日志收集的指令时，获取Android设备的历史日志文件，从历史日志文件中查找Android设备的设备运行异常记录，根据设备运行异常记录，获取出现异常的Android设备上的部件或程序，重新启动Android设备上的部件或程序，同步收集Android设备的当前日志文件，将同步收集的当前日志文件存储到预先设置的文件夹中，当检测到日志收集结束指令时，将文件夹中的日志文件上传到预设的服务器，从而简化了日志收集过程，提高了日志收集效率，便于Android设备的远程诊断。

技术领域

本发明属于计算机技术领域，尤其涉及一种Android设备的日志收集方法、装置及存储介质。

背景技术

安卓(Android)是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统，主要使用于智能手机和平板电脑等移动设备，目前Android操作系统逐渐扩展到电视、数码相机、游戏机、智能手表等。

然而，有时候Android设备用户会反馈设备出现的异常问题，工程师无法到现场去一一去操作机器，以对用户的机器进行诊断，而现有Android设备无法有效对Android设备的异常进行记录、收集，导致Android设备的远程诊断效率不高。

发明内容

本发明的目的在于提供一种Android设备的日志收集方法、装置及存储介质，旨在解决由于现有技术无法提供一种有效的Android设备日志收集方法，导致Android设备日志收集过程繁琐的问题。

一方面，本发明提供了一种Android设备的日志收集方法，所述方法包括下述步骤：

当检测到对Android设备进行日志收集的指令时，获取所述Android设备的历史日志文件；

从所述历史日志文件中查找所述Android设备的设备运行异常记录，根据所述设备运行异常记录，获取出现异常的所述Android设备上的部件或程序；

重新启动所述Android设备上的部件或程序，同步收集所述Android设备的当前日志文件；

将同步收集的所述当前日志文件存储到预先设置的文件夹中，当检测到日志收集结束指令时，将所述文件夹中的日志文件上传到预设的服务器。

优选地，当检测到对Android设备进行日志收集的指令时，获取所述Android设备的历史日志文件的步骤之前，所述方法还包括：

当检测到所述Android设备上的部件或程序出现异常时，生成对所述Android设备进行日志收集的指令。

优选地，当检测到对Android设备进行日志收集的指令时，获取所述Android设备的历史日志文件的步骤之前，所述方法还包括：

在所述Android设备的/sdcard目录下建立bbkuserdebug目录，在所述bbkuserdebug目录下建立所述文件夹。

优选地，同步收集所述Android设备的当前日志文件的步骤，包括：

使用logcat命令同步收集所述Android设备的当前日志文件。

优选地，当检测到日志收集结束指令时，将所述文件夹中的日志文件上传到预设的服务器的步骤，包括：

检测收集到的所述当前日志文件中是否存在所述设备运行异常记录，是则生成所述日志收集结束指令时，将所述文件夹中的日志文件上传到预设的服务器。

另一方面，本发明提供了一种Android设备的日志收集装置，所述装置包括：