[发明专利]基于订阅的云服务告警和事件通知方法及系统在审

专利信息
申请号: 201911242425.2 申请日: 2019-12-06
公开(公告)号: CN112929196A 公开(公告)日: 2021-06-08
发明(设计)人: 钱睿;伍治平;成名;王磊;王建纲 申请(专利权)人: 上海宝信软件股份有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L29/08
代理公司: 上海汉声知识产权代理有限公司 31236 代理人: 胡晶
地址: 200120 上海市浦*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 基于 订阅 服务 告警 事件 通知 方法 系统
【说明书】:

本发明提供了一种基于订阅的云服务告警和事件通知方法及系统,包括:查阅模式设计步骤:设计云服务用户及运营单位的查阅模式;关注内容选择步骤:根据实际云服务设计架构和云运营需求具体设计订阅的层面分类;通知方式选择步骤:选择通知的方式;告警、事件的等级选择步骤:选择关注的告警、事件的等级;订阅管理步骤:根据设计的查阅模式、设计的订阅的层面分类、选择的通知的方式以及选择关注的告警、事件的等级,产生订阅方案,并进行订阅管理。本方案能够更加快速、方便、灵活的查阅云服务运营中产生的告警、事件通知,能够帮助用户聚焦查看告警及事件的范围,有利于解决云服务中产生的问题。

技术领域

本发明涉及云技术领域,具体地,涉及基于订阅的云服务告警和事件通知方法及系统。

背景技术

目前,市面上出现越来越多的云服务提供商,在提供监控服务的同时,支持告警、事件的通知。然而现有的告警、事件查看和通知体系存在以下问题:

1、告警公告板、事件公告板显示云服务中所有的告警或事件,云服务用户和运营人员无法快速、方便的在告警公告板、事件公告板中查看由自己负责或自己关注的内容;

2、告警和事件通知的通知范围存在局限性,仅限在云服务中配置的相关人员信息,例如:云服务经理、云服务运维人员、租户负责人等。

专利文献CN110519359A(申请号:201910775305.2)公开了一种事件通知方法及告警服务器,该方法包括:当接收到针对突发情况的报警事件时,根据报警事件,获取突发情况发生地的目标地理位置信息,根据第一数据表和目标地理位置信息,确定目标地理位置信息对应的目标电话号码、目标运营商编号和目标基站编号,第一数据表中记录有移动终端的电话号码、所属基站的基站编号、所属运营商的运营商编号和所在位置的地理位置信息之间的对应关系;向目标运营商编号对应的运营商服务器发送告警信息,其中,告警信息用于指示运营商服务器调度目标基站编号对应的基站向目标电话号码对应的移动终端发送事件通知,事件通知用于告警突发情况。

发明内容

针对现有技术中的缺陷,本发明的目的是提供一种基于订阅的云服务告警和事件通知方法及系统。

本方案通过对云服务中告警和事件通知不同层面、多种方式的订阅管理,使得云服务用户以及运营单位,更加快速、方便、灵活的查阅云服务运营中产生的告警、事件通知

根据本发明提供的一种基于订阅的云服务告警和事件通知方法,包括:

查阅模式设计步骤:设计云服务用户及运营单位的查阅模式;

关注内容选择步骤:根据实际云服务设计架构和云运营需求具体设计订阅的层面分类;

通知方式选择步骤:选择通知的方式;

告警、事件的等级选择步骤:选择关注的告警、事件的等级;

订阅管理步骤:根据设计的查阅模式、设计的订阅的层面分类、选择的通知的方式以及选择关注的告警、事件的等级,产生订阅方案,并进行订阅管理。

优选地,所述云服务用户及运营单位的查阅模式包括:

模式一:云服务用户及运营单位可以查阅所有告警、事件通知;

模式二:云服务用户及运营单位只查阅订阅的告警、事件通知;

模式一和模式二可以在同一界面中自由切换。

优选地,所述设计订阅的层面分类指关注内容的选择;

所述层面分类包括:单个或多个资源、单类或多类资源、单个或多个云服务和单个或多个租户下的订阅告警、事件通知。

优选地,所述通知的方式包括以下任一种或多种:微信、短信、邮件、钉钉;

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