[发明专利]标准化模型的构建方法、装置、存储介质及设备

说明书

本发明实施例提供一种标准化模型的构建方法、装置、存储介质及设备，属于计算机技术领域，解决了现有技术中由于各个城市业务流程环节的差异性，需要针对不同地区重新配置业务系统的问题。所述方法包括：获取指定区域内指定业务的业务流程数据，业务流程数据包括流程环节名称、环节采集信息名称和环节所需备件名称；根据预设名称定义，利用语义识别将业务流程数据中的名称分别标准化为对应的标准化名称；统计标准化后业务流程数据中的标准化名称对应的城市占比，城市占比为每类标准化名称分布的城市数与城市总数的比值；利用城市占比大于城市占比阈值的标准化名称，创建指定业务的标准化模型。本发明实施例适用于业务流程的模型构建过程。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体地涉及一种标准化模型的构建方法、装置、存储介质及设备。

背景技术

现有技术中业务流程因受各个城市政策等因素影响，各个城市的业务流程千差万别，例如，各个城市业务流程中的环节及每个环节下采集的信息都不相同，甚至对同一含义的数据、定义的名称也不一致，这就将导致在业务进行时，对于不同城市的业务流程难以统一的管理。

发明内容

本发明实施例的目的是提供一种标准化模型的构建方法、装置、存储介质及设备，解决了现有技术中由于各个城市业务流程中环节的差异性，需要针对不同地区重新配置业务系统的问题，通过将业务中流程环节名称、环节采集信息名称和环节所需备件名称进行标准化，并统计标准化后的名称的城市占比，从而利用占比大的标准化名称构建指定业务的标准化模型，实现了针对全国的指定业务的标准化管理。

为了实现上述目的，本发明实施例提供一种标准化模型的构建方法，包括：获取指定区域内指定业务的业务流程数据，所述业务流程数据包括流程环节名称、环节采集信息名称和环节所需备件名称；根据预设名称定义，利用语义识别将所述业务流程数据中的名称分别标准化为对应的标准化名称；统计标准化后所述业务流程数据中的标准化名称对应的城市占比，所述城市占比为每类标准化名称分布的城市数与城市总数的比值；利用所述城市占比大于城市占比阈值的标准化名称，创建所述指定业务的标准化模型。

进一步地，所述根据预设名称定义，利用语义识别将所述业务流程数据中的名称分别标准化为对应的标准化名称包括：根据所述流程环节名称、环节采集信息名称和环节所需备件名称分别对应的预设名称定义，利用语义识别将所述流程环节名称、环节采集信息名称和环节所需备件名称分别标准化为对应的标准化流程环节名称、标准化环节采集信息名称以及标准化环节所需备件名称。

进一步地，所述利用所述城市占比大于城市占比阈值的标准化名称，创建所述指定业务的标准化模型包括：将所述标准化流程环节名称、标准化环节采集信息名称以及标准化环节所需备件名称中城市占比大于城市占比阈值的标准化名称，确定为对应的标准化模型名称；利用所述标准化模型名称创建所述指定业务的标准化模型。

进一步地，在所述创建所述指定业务的标准化模型之后，所述方法还包括：利用语义识别，在所述指定区域内各城市对应的所述指定业务的业务流程数据中，查找是否包括所述指定业务的标准化模型中的标准化名称；将包括所述标准化名称的城市作为第一类城市，将不包括所述标准化名称的城市作为第二类城市；统计所述第一类城市的名称占比，所述名称占比为每类标准化名称分布的城市数与城市总数的比值；将所述名称占比大于反补阈值的标准化名称，作为反补标准化名称，所述反补阈值大于所述城市占比阈值；提示将所述反补标准化名称补入所述第二类城市的业务流程数据中。

相应的，本发明实施例还提供一种标准化模型的构建装置，包括：获取单元，用于获取指定区域内指定业务的业务流程数据，所述业务流程数据包括流程环节名称、环节采集信息名称和环节所需备件名称；标准化单元，用于根据预设名称定义，利用语义识别将所述业务流程数据中的名称分别标准化为对应的标准化名称；统计单元，用于统计标准化后所述业务流程数据中的标准化名称对应的城市占比，所述城市占比为每类标准化名称分布的城市数与城市总数的比值；模型创建单元，用于利用所述城市占比大于城市占比阈值的标准化名称，创建所述指定业务的标准化模型。