[发明专利]自助实时音视频远程面签方法、系统、装置及可存储介质

说明书

本申请公开了一种自助实时音视频远程面签方法、系统、装置及可存储介质，本发明提供的远程视频系统，通过自动身份核实以及实时远程视频就可以完成面签，极大的减小了人为因素的错误，提高了安全性，提高了银行人员面签效率；本发明提供的机器面签系统，在没有面签经理的情况下，客户可以自助完成面签工作，减少了客户的等待时间，减少客户的时间成本，减轻了银行的负担。

技术领域

本申请涉及视频面签技术领域，尤其涉及一种自助实时音视频远程面签方法、系统、装置及可存储介质。

背景技术

随着银行业务信息化不断提高，互联网金融在银行业务中的应用越来越多。互联网金融，是通过将先进的信息化技术运用到金融业务中，使得银行业务人员能够实时获得大量与客户相关的重要信息，从而便于操作，提高效率。互联网金融技术起源于近几年，是在银行人员做业务需要的基础上发展起来的。互联网金融的建立，不会对银行业务人员提高要求—为了提高业务的安全与效率，只需要手机操作就可以。虽然其背后的技术含量很高，可是对用户来说，只是非常简单、人性化的操作，不会增加业务人员的难度。

由于互联网金融系统需要与很多银行系统对接，因此也就存在许多缺陷。比如目前的面签就存在以下缺陷：(1)银行经理需要和客户面对面进行确认，客户资料没带齐需要多次来银行确认；(2)银行面签经理时间和客户的时间比较难一致；(3)各个支行不能共享资源进行合理的安排面签客户。

发明内容

为了解决上述技术问题，本申请实施例提供一种自助实时音视频远程面签方法、系统、装置及可存储介质。

本申请实施例第一方面提供了一种自助实时音视频远程面签方法，可包括：

获取远程视频面签中的图像数据，进行人像判定；

获取面签过程中的视频数据，其中视频数据包括对面签者的数据库问题随机抽取问答；

将整个面签过程的所有数据以报告形式生成。

进一步地，所述获取远程视频面签中的图像数据，进行人像判定包括：

获取人脸图像信息，数据库调取公安网纹照片进行比对，在相似率在预设阈值之上记为通过。

进一步地，所述获取远程视频面签中的图像数据，进行人像判定还包括：

获取面签人的多角度视频图像数据，鉴定是否是真人。

进一步地，所述获取面签过程中的视频数据，其中视频数据包括对面签者的数据库问题随机抽取问答包括：

采用远程通话方式进行实时录像，并根据数据库中的组合进行随机的组合形成本次面签所需要回答的问题，将整个问答问题的视频数据保存至后台并审核。

本申请实施例第二方面提供了一种自助实时音视频远程面签系统，包括：

信息填写单元，用于获取当前面签人的基本信息数据；

人脸识别单元，用于获取远程视频面签中的人脸图像数据，对面签人身份与实时视频图像的人脸数据进行比对；

面签问题抽选单元，用于从数据库中随机抽选若干问题供面签者回答，将整个问答过程的视频传输到审核端，进行在线或离线审阅。

进一步地，还包括：

活体检测单元，用于在通过人脸识别单元的检测后检测当前的面签人是否是真人，若为真人进入面前问题抽选单元。

进一步地，所述人脸识别单元包括：获取人脸图像信息，调取公安网纹照片进行比对，在相似率在预设阈值之上记为通过，在进行比对时，采集至少三张动作照片与公安网纹照片进行对比，将其中最大的相似率的数值进行判定。