[发明专利]一种确定目标标准信息的方法和系统

说明书

本说明书一个或多个实施例涉及一种确定目标标准信息的方法及系统。所述确定目标标准信息的方法包括：获取用户问题及其对应的一个或多个候选标准信息；基于所述用户问题和所述一个或多个候选标准信息确定候选文本信息；至少基于机器学习模型和所述候选文本信息，从所述一个或多个候选标准信息中确定目标标准信息。

技术领域

本说明书一个或多个实施例涉及信息处理领域，特别涉及一种确定目标标准信息的方法和系统。

背景技术

随着计算机技术的快速发展，智能问答在多个领域应用广泛，计算机问答问题更加趋向于智能化。面对种类繁复且数量巨大的用户问题，智能问答系统需要将多种用户问题标准化，以处理成机器能够统一处理的问题，从而使得机器能够准确向用户反馈其问题对应的知识信息。

因此，需要一种效率更高的目标标准信息确定方法，以根据用户问题较快的确定标准化的问题描述或其知识信息。

发明内容

本说明书实施例之一提供一种确定目标标准信息的方法，所述方法由至少一个处理器执行，所述方法包括：获取用户问题及其对应的一个或多个候选标准信息；基于所述用户问题和所述一个或多个候选标准信息确定候选文本信息；至少基于机器学习模型和所述候选文本信息，从所述一个或多个候选标准信息中确定目标标准信息。

本说明书实施例之一提供一种确定目标标准信息的系统，所述系统包括：候选标准信息获取模块，用于获取用户问题及其对应的一个或多个候选标准信息；候选文本信息确定模块，用于基于所述用户问题和所述一个或多个候选标准信息确定候选文本信息；目标标准信息确定模块，用于至少基于机器学习模型和所述候选文本信息，从所述一个或多个候选标准信息中确定目标标准信息。

本说明书实施例之一提供一种确定目标标准信息的装置，包括处理器以及存储器；所述存储器用于存储指令，所述处理器用于执行所述指令，以实现所述确定目标标准信息方法对应的操作。

附图说明

本说明书将以示例性实施例的方式进一步说明，这些示例性实施例将通过附图进行详细描述。这些实施例并非限制性的，在这些实施例中，相同的编号表示相同的结构，其中：

图1是根据本说明书一些实施例所示的确定目标标准信息方法的应用场景示意图；

图2是根据本说明书一些实施例所示的确定目标标准信息方法的模块图；

图3是根据本说明书一些实施例所示的确定目标标准信息方法的示例性流程图；

图4是根据本说明书一些实施例所示的确定目标标准信息方法的模型训练示意图。

具体实施方式

为了更清楚地说明本说明书实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单的介绍。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书的一些示例或实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图将本说明书应用于其它类似情景。除非从语言环境中显而易见或另做说明，图中相同标号代表相同结构或操作。

应当理解，本文使用的“系统”、“装置”、“单元”和/或“模组”是用于区分不同级别的不同组件、元件、部件、部分或装配的一种方法。然而，如果其他词语可实现相同的目的，则可通过其他表达来替换所述词语。

如本说明书一个或多个实施例和权利要求书中所示，除非上下文明确提示例外情形，“一”、“一个”、“一种”和/或“该”等词并非特指单数，也可包括复数。一般说来，术语“包括”与“包含”仅提示包括已明确标识的步骤和元素，而这些步骤和元素不构成一个排它性的罗列，方法或者设备也可能包含其它的步骤或元素。