[发明专利]终端管理平台维护用户数据有效性的方法

说明书

本发明涉及计算机技术领域，具体为一种终端管理平台维护用户数据有效性的方法，设备自动注册到终端管理平台后，平台判断该设备是否为初次登陆，针对初次登陆平台的设备，将所述设备信息保存到终端管理平台，并通过设备的SN码匹配用户信息平台对应的用户信息并建立关联，同时将建立关联后的用户信息保存在终端管理平台内；当用户信息变化时，用户信息平台将变化的用户信息数据推送至终端管理平台进行用户信息的更新。该方法解决了运维人员需要通过其他平台来查询终端设备对应网络资源运行情况的问题，减少运维人员工作量，提高了维护效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体为一种终端管理平台维护用户数据有效性的方法。

背景技术

当前各类网络管理平台中主要管理对象为设备，各设备对应的用户信息缺失或非常少。在运行维护中若需要查询设备对应用户信息常常需要运维人员通过其他系统查询其他未知用户信息，对运维工作的开展带来不便。因此，现有的网络管理平台在管理用户信息的能力已经满足不了运维的需求。

发明内容

针对目前的网络管理平台管理用户信息能力不佳的问题，本发明提出一种终端管理平台维护用户数据有效性的方法。

本发明采用的终端管理平台维护用户数据有效性的方法，其特征在于设备自动注册到终端管理平台后，平台判断该设备是否为初次登陆，针对初次登陆平台的设备，将所述设备信息保存到终端管理平台，并通过设备的SN码匹配用户信息平台对应的用户信息并建立关联，同时将建立关联后的用户信息保存在终端管理平台内；当用户信息变化时，用户信息平台将变化的用户信息数据推送至终端管理平台进行用户信息的更新。

具体的，所述设备自动注册到终端管理平台的方法为：设备开机后，设备通过SNMP通道向终端管理平台上报SNMP上线告警，平台收到告警信息后将网关设备编码与终端管理平台内已经纳管的终端编码进行匹配，若该设备未在终端管理平台中纪录，则平台将设备编码、mac地址或IP地址存入终端管理平台。

具体的，设备的SN码匹配终端管理平台内对应的用户信息方法为：终端管理平台将与用户信息平台内进行数据匹配，将设备对应的用户信息存储在终端管理平台，并同时与设备做好关联；终端管理平台通过用户的具体位置信息匹配设备经纬度，并将该设备的运行状态在地图上显示出来，运维人员在地图上直观查看设备的运行状态。

具体的，终端管理平台进行用户信息的更新的方法为：设备在投入使用以后产生移机、过户等情况下CRM系统将提供该设备的移机信息至终端管理平台，终端管理平台修改设备对应的用户信息；平台收到CRM系统发出的所述设备的拆除信息后将该设备及对应的用户信息从网管删除。

本发明的维护用户数据有效性的方法，通过设备信息与用户信息进行关联从而保证用户信息的一致性及有效性，解决了运维人员需要通过其他平台来查询终端设备对应网络资源运行情况的问题，减少运维人员工作量，提高了维护效率。

具体实施方式

实施例1: 本发明应用于云南省全省教育网专网。设备开机后，设备通过SNMP通道向终端管理平台上报SNMP上线告警，平台收到告警信息后将网关设备编码与终端管理平台内已经纳管的终端编码进行匹配，若该设备未在终端管理平台中纪录，则平台将设备编码、mac地址或IP地址存入终端管理平台；终端管理平台将与用户信息平台内进行数据匹配，将设备对应的用户信息存储在终端管理平台，并同时与设备做好关联；终端管理平台通过用户的具体位置信息匹配设备经纬度，并将该设备的运行状态在地图上显示出来，运维人员在地图上直观查看设备的运行状态；设备在投入使用以后产生移机、过户等情况下CRM系统将提供该设备的移机信息至终端管理平台，终端管理平台修改设备对应的用户信息；平台收到CRM系统发出的所述设备的拆除信息后将该设备及对应的用户信息从网管删除。