[发明专利]退订短信的处理方法、装置及服务器

权利要求书

1.一种退订短信的处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收到短信；

若所述短信为退订短信时，提取回复内容；

回复所述内容，并自动删除所述退订短信。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述短信为退订短信时，提取回复内容之前，还包括：

基于所接收的短信的内容及预设数据表分析所述短信是否为退订短信。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设数据表包括若干预设语句，所述基于所接收的短信的内容及预设数据表分析所述短信是否为退订短信，包括：

分析所述短信是否存在与一所述预设语句匹配的内容；

若存在匹配的内容，则确定所述短信为退订短信。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所接收的短信的内容及预设数据表分析所述短信是否为退订短信，还包括：

若所述短信不存在匹配的内容且所述短信携带目标短语时，向用户发起疑似退订短信的提醒，在接收所述用户的确定授权时，确定所述疑似退订短信为退订短信。

5.根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述若所述短信为退订短信时，提取回复内容，包括：

从所述退订短信提取回复内容；或者

从所述预设数据表中获取与匹配的预设语句对应的回复内容。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述基于所接收的短信的内容及预设数据表分析所述短信是否为退订短信之前，还包括：

分析所接收的短信对应的联系号码是否为陌生号；

若为陌生号，则转到判断所述短信是否为退订短信的步骤。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述回复所述内容，并自动删除所述退订短信，包括：

向用户发起退订是否回复退订的咨询，所述咨询携带所述回复内容；

接收所述用户的确定回复指示，并根据所述指示触发回复，自动删除所述退订短信。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述自动删除所述退订短信之前，还包括：

将所述退订短信收录到所述预设数据表中。

9.一种退订短信的处理装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收短信；

提取模块，用于若所述短信为退订短信时，提取回复内容

处理模块，用于回复所述内容，并自动删除所述退订短信。

10.一种服务器，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至8中任一项所述方法的步骤。