[发明专利]故障修复操作推荐方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种故障修复操作推荐方法，其特征在于，所述方法包括：

获取故障节点的故障信息；

如果预案库中不存在所述故障信息对应的修复预案，则根据所述故障信息，通过推荐模型确定推荐预案，所述推荐预案包括一个或多个候选操作；

从所述推荐预案包括的一个或多个候选操作中确定故障修复操作，向所述故障节点推荐所述故障修复操作，以便所述故障节点根据所述故障修复操作进行故障修复。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障信息包括多个故障参数，所述推荐模型的参数包括多个故障特征因子，所述多个故障特征因子中的每个故障特征因子对应所述多个故障参数中的一个故障参数；

所述根据所述故障信息，通过推荐模型确定推荐预案，包括：

将所述多个故障参数作为所述推荐模型的输入，按照所述多个故障特征因子，通过所述推荐模型确定所述推荐预案。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述推荐模型的参数还包括配置影响因子，所述配置影响因子包括所述故障节点的原始配置信息和所述故障节点所在网络的物理拓扑信息；

所述从所述推荐预案包括的一个或多个候选操作中确定故障修复操作，包括：

将第一候选操作作为所述推荐模型的输入，按照所述配置影响因子，通过所述推荐模型确定所述第一候选操作对应的配置影响程度，所述配置影响程度是所述第一候选操作对所述故障节点的配置和所在网络的物理拓扑的预测影响程度，所述第一候选操作为所述一个或多个候选操作中的任一候选操作；

将所述一个或多个候选操作中对应的配置影响程度最小的候选操作作为所述故障修复操作。

4.根据权利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，所述向所述故障节点发送所述故障修复操作之后，还包括：

接收所述故障节点根据所述故障修复操作进行故障修复后反馈的修复结果，所述修复结果包括所述故障节点进行故障修复后的路由信息和所在网络的物理拓扑信息；

将故障修复后的所述路由信息和所述物理拓扑信息作为数据面验证DPV模型的输入，通过所述DPV模型确定所述故障修复操作对应的数据面影响程度，所述数据面影响程度是所述故障修复操作对所述故障节点的配置和所在网络的物理拓扑造成的真实影响程度；

根据所述故障修复操作对应的数据面影响程度、所述故障修复操作和所述故障信息，生成故障样本；

根据所述故障样本对所述推荐模型的参数进行调整。

5.一种故障修复操作推荐方法，其特征在于，所述方法包括：

获取故障节点的故障信息；

如果预案库中存在所述故障信息对应的修复预案，则将所述故障信息对应的修复预案作为推荐预案，所述推荐预案包括一个或多个候选操作；

预测所述一个或多个候选操作中每个候选操作的综合影响程度，所述综合影响程度用于指示相应候选操作对所述故障节点所在网络的综合影响的大小；

将所述一个或多个候选操作中对应的综合影响程度最小的候选操作确定为故障修复操作，向所述故障节点推荐所述故障修复操作，以便所述故障节点根据所述故障修复操作进行故障修复。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述预测所述推荐预案包括的一个或多个候选操作中每个候选操作的综合影响程度，包括：

预估所述一个或多个候选操作中的每个候选操作对所述故障节点所在的网络内的业务的业务影响程度；

预估所述一个或多个候选操作中的每个候选操作对所述故障节点所在网络的配置影响程度；

根据每个候选操作对应的业务影响程度和配置影响程度，确定每个候选操作对应的综合影响程度。