[发明专利]自动售货方法、自动售货机及服务器

说明书

本发明提供自动售货方法、自动售货机及服务器，以减少货损。自动售货机执行的自动售货方法包括：接收出货指令；出货指令包括发送时间和出货指示；计算出货指令的接收时间与发送时间的时间差；在时间差大于时间差阈值时，返回包含出货状态为失败的出货结果；在时间差不大于时间差阈值时，根据出货指示进行出货操作，并返回出货状态为成功的出货结果。可见，在本发明实施例中，自动售货机在出货指令的接收时间与发送时间的时间差不大于阈值时才出货，而若大于则不进行出货。这样可避免在超过时间差阈值后，购买者已发起退款或离开自动售货机，但自动售货机依然出货的情况，从而减少货损的发生。

技术领域

本发明涉及计算机领域，特别涉及自动售货方法、自动售货机及服务器。

背景技术

由于移动支付的快速普及，几乎所有类型的自动售货机均需要通过网络与服务器端交互来完成支付、出货等一系列交易动作。

然而，当前的无线通讯受点位环境影响较大，网络不稳定。而现有自动售货机系统在设计时，基本假设网络环境是良好的，对弱网络环境的处理并不理想。在弱网络环境下，容易发生货损现象，例如，服务器发送的出货指令经较长时间到达自动售货机时，购买者已因不愿等待而请求退款或离开自动售货机，但自动售货机依然依据出货指令对商品进行了出货操作。

发明内容

有鉴于此，本发明提供自动售货方法、自动售货机及服务器，以减少货损。

为了实现上述发明目的，本发明提供以下技术方案：

一种自动售货方法，应用于自动售货机；所述方法包括：

接收出货指令；所述出货指令由服务器端发送，所述出货指令包括发送时间和出货指示；

计算所述出货指令的接收时间与所述发送时间的时间差；

在所述时间差大于预设的时间差阈值时，返回包含出货状态为失败的出货结果；当所述出货状态为失败时，所述出货结果还包括失败原因；当所述时间差大于预设的时间差阈值时，所述失败原因为超时；

在所述时间差不大于所述时间差阈值时，根据所述出货指示进行出货操作，并返回出货状态为成功的出货结果。

可选的，还包括：若接收到多个相同的出货指令，进行幂等处理；其中，多个相同的出货指令是所述服务器端在首次发送出货指令但超过第一时间间隔未接收到出货结果后，每隔所述第一时间间隔重发一次所述出货指令，直至接收到出货结果或者重发次数达到重发最大数N造成的；所述N为不小于1的自然数；所述时间差阈值不小于所述第一时间间隔的N+1倍。

可选的，还包括：接收出货结果请求；返回出货结果；其中，所述出货结果请求是所述服务器端等待超过第三时间间隔后发送的；在等待所述第三时间间隔之前，所述服务器端在超过第二时间间隔仍未接收到出货结果后，将本地出货状态暂时标记为成功。

可选的，在接收所述出货指令前，还包括：接收所述服务器端发送的预下单消息；返回预下单响应；所述出货指示是所述服务器端在接收到所述预下单响应后发出的。

可选的，还包括：以固定周期发送心跳请求；所述心跳请求用于所述服务器端判断所述自动售货机是否在线，若判定离线，将所述自动售货机对应的店铺设置为非营业状态。

一种自动售货方法，应用于服务器；所述方法包括：

在货品支付成功后，向自动售货机发送出货指令；所述出货指令包括发送时间和出货指示；

在接收到出货结果后，若所述出货结果中的出货状态为成功，将本地出货状态标记为成功；若所述出货结果中的出货状态为失败，将本地出货状态标记为失败，发起退款操作；

其中，当所述出货状态为失败时，所述出货结果还包括失败原因；若所述失败原因为超时，表征所述出货指令的接收时间与所述发送时间的时间差大于预设的时间差阈值。