[发明专利]一种业务请求数据的处理方法和装置

权利要求书

1.一种业务请求数据的处理方法，其特征在于，应用于业务系统，所述业务系统与柜员机、资金平台以及第三方通信平台连接，所述方法包括：

接收所述柜员机发送的业务请求；

响应所述业务请求，调用预置的流程引擎创建流程实例；

在所述流程实例中配置表示进入所述资金平台进行收费的流程节点，并调用所述资金平台进行收费；

若接收到的所述资金平台发送的收费结果为用户的银行卡信息异常，则在所述流程实例中配置表示进入所述第三方通信平台获取所述用户新的银行卡信息的流程节点，并调用所述第三方通信平台获取所述用户新的银行卡信息；

采用所述新的银行卡信息，调用所述资金平台进行收费。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务系统还与核心系统连接，所述采用所述新的银行卡信息，调用所述资金平台进行收费，包括：

在所述流程实例中配置表示进入所述核心系统更新所述用户银行卡信息的流程节点，并调用所述核心系统采用所述新的银行卡信息进行更新；

若接收到的所述核心系统发送的更新结果为更新成功，则调用所述资金平台采用所述新的银行卡信息进行收费。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述调用所述资金平台进行收费，包括：

响应所述业务请求，获取所述用户的账户余额和待收费金额；

若所述账户余额小于所述待收费金额，则调用所述资金平台进行收费。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述账户余额大于或等于所述待收费金额，则在所述流程实例中配置表示进入核心系统进行收费的流程节点，并调用所述核心系统进行收费；其中，所述核心系统用于存储以及管理用户的账户余额。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

若接收到的所述资金平台发送的收费结果不是所述用户的银行卡信息异常，则在所述流程实例中配置表示进入支付问题件岗的流程节点，生成并向预设的所述支付问题件岗执行人员发送第一提醒消息。

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

若接收到的所述核心系统发送的更新结果为更新失败，则在所述流程实例中配置表示进入电话问题件岗的流程节点，生成并向预设的所述电话问题件岗执行人员发送第二提醒消息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第三方通信平台用于生成并向对应的所述第三方通信平台的用户发送通知消息；所述通知消息包括银行卡信息更新链接；所述更新链接的失效期限为预设期限；所述方法还包括：

当在所述失效期限内未接收到所述用户通过所述第三方通信平台返回所述新的银行卡信息时，撤销所述流程实例。

8.一种业务请求数据的处理装置，其特征在于，应用于业务系统，所述业务系统与柜员机、资金平台以及第三方通信平台连接，包括：

接收模块，用于接收所述柜员机发送的业务请求；

创建模块，用于响应所述业务请求，调用预置的流程引擎创建流程实例；

第一收费模块，用于在所述流程实例中配置表示进入所述资金平台进行收费的流程节点，并调用所述资金平台进行收费；

更新模块，用于若接收到的所述资金平台发送的收费结果为用户的银行卡信息异常，则在所述流程实例中配置表示进入所述第三方通信平台获取所述用户新的银行卡信息的流程节点，并调用所述第三方通信平台获取所述用户新的银行卡信息；

第二收费模块，用于采用所述新的银行卡信息，调用所述资金平台进行收费。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的业务请求数据的处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的业务请求数据的处理方法。