[发明专利]一种客户类型检测方法、装置及设备

权利要求书

1.一种客户类型检测方法，其特征在于，所述客户类型检测方法包括：

获取与预先登记的第一客户联名购房的第二客户的脸部特征；

在预先采集的现场图像中查找与所述第二客户的脸部特征匹配的第一到访客户；

获取所匹配的第一到访客户的最早到访时间；

如果所述第一到访客户的最早到访时间早于所述第一客户的登记的时间，则生成所述第一客户为自访客户的提示信息。

2.根据权利要求1所述的客户类型检测方法，其特征在于，获取与预先登记的第一客户联名购房的第二客户的步骤包括：

确定购房交易信息中的一个或者多个房主；

当所述购房交易信息中的房主为一个，且所述房主与预先登记的第一客户不同，则确定所述该房主为第二客户；

当所述购房交易信息中的房主为多个，则从多个房主中查找与所述第一客户不同的一个或者多个房主，将所查找到的一个或者多个房主确定为第二客户。

3.根据权利要求1所述的客户类型检测方法，其特征在于，所述方法还包括：

当通过第一客户单独购房时，获取所述第一客户的脸部的局部特征；

在预先采集的现场图像中查找与所述第一客户的脸部的局部特征匹配的第二到该客户；

当存在匹配的第二到访客户时，获取所述第二到访客户的最早到访时间；

如果第二到访客户的最早到访时间早于所述第一客户的登记时间，则生成所述第一客户为自访客户的提示信息。

4.根据权利要求3所述的客户类型检测方法，其特征在于，所述脸部的局部特征包括眼睛特征、鼻子特征、嘴巴特征、脸型特征、额头特征、耳朵特征中的一种或者多种。

5.根据权利要求1所述的客户类型检测方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述第一客户或所述第二客户的关系数据；

根据所述关系数据，确定所述第一客户或第二客户的亲友脸部特征；

在预先采集的现场图像中查找与所述亲友脸部特征匹配的第三到访客户；

当存在匹配的第三到访客户时，获取所述第三到访客户的最早到访时间；

如果第三到访客户的最早到访时间早于所述第一客户的登记时间，则生成所述第一客户为自访客户的提示信息。

6.根据权利要求5所述的客户类型检测方法，其特征在于，所述获取所述第一客户或所述第二客户的关系数据的步骤包括：

获取第一客户或第二客户的社交信息；

根据所述第一客户或所述第二客户的社交信息，确定所述第一客户或所述第二客户的关系数据。

7.根据权利要求6所述的客户类型检测方法，其特征在于，所述获取第一客户或第二客户的社交信息的步骤包括：

根据所述第一客户或第二客户的手机号获取对应的社交账号；

根据所述社交号或者所述第一客户或第二客户的社交信息。

8.一种客户类型检测装置，其特征在于，所述客户类型检测装置包括：

脸部特征获取单元，用于获取与预先登记的第一客户联名购房的第二客户的脸部特征；

匹配单元，用于在预先采集的现场图像中查找与所述第二客户的脸部特征匹配的第一到访客户；

到访时间获取单元，用于获取所匹配的第一到访客户的最早到访时间；

提示信息生成单元，用于如果所述第一到访客户的最早到访时间早于所述第一客户的登记的时间，则生成所述第一客户为自访客户的提示信息。

9.一种客户类型检测设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7任一项所述客户类型检测方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述客户类型检测方法的步骤。