[发明专利]一种媒体流异常拆线的方法、系统、网关以及存储介质

说明书

本发明公开了一种媒体流异常拆线的方法、系统、网关以及存储介质，其包括：判断网关接收设备在第一预设时间内是否收到网关发送设备发送的媒体流包；当所述网关接收设备在第一预设时间内未接收到网关发送设备发送的媒体流包时，所述网关接收设备发起媒体流拆线。本发明通过判断网关接收设备是否在预设时间内是否收到网关发送设备发送的媒体流包，当未接收到时，则所述网关接收设备发起媒体流拆线，从而当用户在通过过程中突然静音或者单通时，可以使网关接收设备实时发现该异常情况。

技术领域

本发明涉及网络通信技术领域，特别涉及一种媒体流异常拆线的方法、系统、网关以及存储介质。

背景技术

如图1所示，2台语音网关下分别有个用户在互相通话，语音网关1和语音网关2之间的语音通过网络传输并且互相经过上层路由器进行通信，路由器之间跨越很多网络，如果媒体流中间网络出现异常，例如路由器2和网络云(路由器1和路由器2之间可能经过公网，中间会有很多路由器简称网络云)之间网络异常，导致用户无法通话。

然而，当前的技术是语音网关都只负责检测本设备和设备上线的路由器直接的网络，例如语音网关1和路由器1之间的网络，如果这个网络异常，当前的设备可以发起异常拆线，一旦语音网关1和语音网关2直接经过多层路由器，但是是路由器之间网络异常是无法导致拆线的，这样导致的后果是用户在通话过程中突然静音或者单通，而设备无法实时获取设备异常，会导致用户投诉，设备无法实时发现该异常情况。

因而现有技术还有待改进和提高。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的不足，提供一种媒体流异常拆线的方法、系统以及存储介质，以解决现有技术中当网关经过多层路由器通信时，路由器之间的网络异常无法导致拆线的问题。

为了解决上述技术问题，本发明所采用的技术方案如下：

一种媒体流异常拆线的方法，其包括：

判断网关接收设备在第一预设时间内是否收到网关发送设备发送的媒体流包；

当所述网关接收设备在第一预设时间内未接收到网关发送设备发送的媒体流包时，所述网关接收设备发起媒体流拆线。

所述的媒体流异常拆线的方法，其中，所述的媒体流异常拆线的方法还包括：

当所述网关接收设备在第一预设时间内接收到网关发送设备发送的媒体流包时，所述网关接收设备启动超时定时器开始倒计时，其中，所述超时定时器对应时间为第一预设时间。

所述的媒体流异常拆线的方法，其中，所述第一预设时间为30秒。

所述的媒体流异常拆线的方法，其中，所述的媒体流异常拆线的方法还包括：

当网关接收设备首次向网关发送设备发送媒体流包时，所述网关接收设备启动超时定时器开始倒计时。

所述的媒体流异常拆线的方法，其中，所述的媒体流异常拆线的方法还包括：

网关接收设备与网关发送设备每间隔第二预设时间给对方发送媒体流包。

所述的媒体流异常拆线的方法，其中，所述第二预设时间为5～50毫秒。

一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现如上任意一项所述的媒体流异常拆线的方法中的步骤。

一种网关接收设备，其包括：处理器和存储器；所述存储器上存储有可被所述处理器执行的计算机可读程序；所述处理器执行所述计算机可读程序时实现如上任意一项所述的媒体流异常拆线的方法中的步骤。