[发明专利]数据处理方法、装置及计算机可读存储介质

说明书

本公开提供了一种数据处理方法、装置、系统、客户关系管理系统及计算机可读存储介质，涉及通信技术领域。其中的数据处理方法包括：客户关系管理系统接收5G业务签约请求，5G网络签约请求包含签约用户标识；客户关系管理系统在4G网络的归属签约用户服务器HSS中查询是否存在签约用户标识对应的用户数据；客户关系管理系统在4G网络的HSS中存在用户数据的情况下，将用户数据迁移至5G网络的HSS/统一数据管理UDM融合网元；客户关系管理系统在4G网络的HSS中删除用户数据。本公开能够简单高效的实现在4G用户签约5G时将用户的相关数据迁移至5G网络。

技术领域

本公开涉及信息技术领域，特别涉及一种数据处理方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

4G网络的用户数据存放在4G网络的HSS(Home Subscriber Server，归属签约用户服务器)网元中。

4G网络用户签约5G网络之后，用户数据的迁移存在诸多难点。由于4G用户和5G用户从4G网络接入都会接入4G网络的MME(Mobility Management Entity，移动管理实体)，以通过MME进行鉴权。而在4G用户不换卡的情况下，4G用户向5G的迁移是零散的，并不是整号段的。因此，MME无法从号段判断请求接入的用户是否为5G用户，也就不知道该将接入请求消息路由到4G网络的HSS，还是路由到5G网络的HSS/UDM(Unified Data Manager，统一数据管理)融合网元。即使对MME进行升级，使MME具有判断终端是否支持5G的能力，也无法确认请求接入的用户是否已经签约5G网络。

发明内容

本公开解决的一个技术问题是，如何简单高效的实现在4G用户签约5G时将用户的相关数据迁移至5G网络。

根据本公开实施例的一个方面，提供了一种数据处理方法，包括：客户关系管理系统接收5G业务签约请求，5G网络签约请求包含签约用户标识；客户关系管理系统在4G网络的归属签约用户服务器HSS中查询是否存在签约用户标识对应的用户数据；客户关系管理系统在4G网络的HSS中存在用户数据的情况下，将用户数据迁移至5G网络的HSS/统一数据管理UDM融合网元；客户关系管理系统在4G网络的HSS中删除用户数据。

在一些实施例中，该数据处理方法还包括：客户关系管理系统在4G网络的HSS中不存在用户数据的情况下，在5G网络的HSS/UDM融合网元中写入签约用户标识对应的用户数据。

在一些实施例中，5G业务签约请求为5G独立组网业务的签约请求。

在一些实施例中，该数据处理方法还包括：4G网络的HSS接收MME转发的用户接入请求，用户接入请求中包含接入用户标识；4G网络的HSS查询是否存在接入用户标识对应的用户数据；在4G网络的HSS中不存在接入用户标识对应的用户数据的情况下，4G网络的HSS将用户接入请求转发至5G网络的HSS/UDM融合网元；4G网络的HSS接收5G网络的HSS/UDM融合网元发送的5G用户接入响应；4G网络的HSS将5G用户接入响应发送至MME，以便MME将5G用户接入响应转发至发起接入的5G用户。

在一些实施例中，该数据处理方法还包括：在4G网络的HSS中存在接入用户标识对应的用户数据的情况下，4G网络的HSS向MME反馈4G用户接入响应，以便MME将4G用户接入响应转发至发起接入的4G用户。

根据本公开实施例的另一个方面，提供了一种客户关系管理系统，包括：请求接收模块，被配置为接收5G业务签约请求，5G网络签约请求包含签约用户标识；数据查询模块，被配置为在4G网络的归属签约用户服务器HSS中查询是否存在签约用户标识对应的用户数据；数据迁移模块，被配置为在4G网络的HSS中存在用户数据的情况下，将用户数据迁移至5G网络的HSS/统一数据管理UDM融合网元；数据删除模块，被配置为在4G网络的HSS中删除用户数据。