[发明专利]一种基于黑名单的呼叫策略方法

说明书

本发明提出了一种基于黑名单的呼叫策略方法，包括：将用户录入的黑名单信息存储至数据库中；接收用户的查询请求，从数据库中查找并显示对应的很明显详细信息；接收用户的修改请求，对查询到的黑名单信息进行修改操作；对查询到的黑名单信息进行删除操作；接收用户的添加请求，向数据库中添加黑名单信息；创建呼叫任务，选择是否进行黑名单校验，如果是则将被校验号码与数据库中的黑名单信息进行比对，如果为空，则执行呼叫任务；如果被校验号码存在于数据库的黑名单中中，则执行呼叫任务自动过滤黑名单号码，并向用户发出提示。本发明可以规避不必要呼叫任务，能够极大的解决了用户呼叫任务筛选问题，提高了工作效率，节省了资源。

技术领域

本发明涉及呼叫控制技术领域，特别涉及一种基于黑名单的呼叫策略方法。

背景技术

在用户实现呼叫的任务，对于没有需求的客户往往不需要执行二次呼叫任务，对于不确定因素的客户，号码需要相应的保留，号码众多繁杂，不易管理。

发明内容

本发明的目的旨在至少解决所述技术缺陷之一。

为此，本发明的目的在于提出一种基于黑名单的呼叫策略方法。

为了实现上述目的，本发明的实施例提供一种基于黑名单的呼叫策略方法，包括如下步骤：

步骤S1，将用户录入的黑名单信息存储至数据库中；

步骤S2，接收用户的查询请求，从所述数据库中查找并显示对应的很明显详细信息；

步骤S3，接收用户的修改请求，对查询到的黑名单信息进行修改操作，并在修改完成后，更新到数据库中；接收用户的删除请求，对查询到的黑名单信息进行删除操作；接收用户的添加请求，向数据库中添加黑名单信息；

步骤S4，创建呼叫任务，选择是否进行黑名单校验，如果是则将被校验号码与数据库中的黑名单信息进行比对，如果为空，则执行呼叫任务；如果被校验号码存在于数据库的黑名单中中，则执行呼叫任务自动过滤黑名单号码，并向用户发出提示；

其中，所述步骤S3和步骤S4可并行执行或先后执行。

进一步，所述黑名单信息包括：黑名单号码和备注信息。

进一步，在所述步骤S2中，通过以下三种方式之一，查询黑名单信息：

(1)用户不输入信息，直接查询所有号码；

(2)用户输入特定号码，查询黑名单号码及其备注信息；

(3)用户点击重置，重新输入查询号码或者不输入，执行所述(1)。

进一步，在所述步骤S3中，修改黑名单信息，包括：

获取当前号码信息；

修改相应的黑名单信息，更新数据库数据；

自动刷新页面，重新查询新的黑名单信息。

进一步，在所述步骤S3中，添加黑名单信息，包括：

用户输入添加的黑名单号码及备注信息；

判断待添加的黑名单信息是否在数据库中已存在；若不存在，将号码及其备注信息存储到数据库中；

自动刷新页面，重新查询新的黑名单信息。

进一步，在所述步骤S3中，删除黑名单信息，包括：根据查询到的当前黑名单的id,删除黑名单号码及其备注信息。