[发明专利]一种CEPH分布式存储系统的运维分析方法及系统

权利要求书

1.一种CEPH分布式存储系统的运维分析方法，其特征在于,该方法的实现过程包括：

建立运维知识库，采集历史异常信息和运维建议，将历史异常信息和相对应的运维建议整理为统一格式的知识项目卡，并存储于运维知识库；

接收工单系统或者日志分析系统发送的异常信息，将异常信息处理为与运维知识库相匹配的格式信息；

通过检索引擎调用运维知识库，检索引擎在运维知识库中检索与所述异常信息匹配度较高的历史异常信息，并检索得到具有重要性排序的运维建议；

检索引擎将检索得到的运维建议发送给运维人员。

2.根据权利要求1所述的一种CEPH分布式存储系统的运维分析方法，其特征在于，所述运维知识库的知识项目卡包括历史异常信息和运维建议的元数据模型，还包括根据元数据模型建立的逻辑关系，以及实现逻辑关系中每一步的运维脚本；

检索引擎检索得到具有重要性排序的运维建议后，检索引擎将检索得到的运维建议执行预定的运维脚本进而得到相应的参数和指标值发送给运维人员，所述运维脚本执行命令并且返回json格式数据，同时翻译指标名为中文。

3.根据权利要求2所述的一种CEPH分布式存储系统的运维分析方法，其特征在于，通过检索引擎调用运维知识库时，检索引擎在运维知识库中检索与异常信息在类别、关系、相关性各方面匹配度较高的知识项目卡，并按照重要性排序依次运行相关联的运维脚本，进而获取运行环境信息和指标数据，随后进行格式化返回给运维人员。

4.根据权利要求3所述的一种CEPH分布式存储系统的运维分析方法，其特征在于，当检索引擎在运维知识库中检索到与异常信息在类别、关系、相关性各方面完全匹配的知识项目卡时，所属该知识项目卡的运维建议自动执行预定的运维脚本，获取运行环境信息和指标数据。

5.根据权利要求1所述的一种CEPH分布式存储系统的运维分析方法，其特征在于，通过socket接口接收工单系统或者日志分析系统发送的异常信息，对异常信息依次进行文本格式化处理、分词处理、归一化处理，使处理后的异常信息能够与运维知识库中知识项目卡的格式相匹配。

6.根据权利要求1所述的一种CEPH分布式存储系统的运维分析方法，其特征在于，运维人员按照检索得到的运维建议处理异常信息时，

如果检索得到的运维建议不能解决该异常信息，运维人员应当自行分析异常信息并给出相应的运维建议，在运维人员自行提出的运维建议解决该异常信息时，将该异常信息和自行提出的运维建议整理为统一格式的知识项目卡，并存储于运维知识库。

7.一种CEPH分布式存储系统的运维分析系统，其特征在于，其包括：

建立模块，用于建立运维知识库；

采集解析模块，用于采集历史异常信息和运维建议，将历史异常信息和相对应的运维建议整理为统一格式的知识项目卡，并存储于运维知识库；

接收处理模块，用于接收工单系统或者日志分析系统发送的异常信息，将异常信息处理为与运维知识库相匹配的格式信息；

检索引擎模块，用于调用运维知识库，并在运维知识库中检索与所述异常信息匹配度较高的历史异常信息，进而检索得到具有重要性排序的运维建议；

信息发送模块，用于将检索得到的运维建议发送给运维人员。

8.根据权利要求7所述的一种CEPH分布式存储系统的运维分析系统，其特征在于，所述运维知识库的知识项目卡包括历史异常信息和运维建议的元数据模型，还包括根据元数据模型建立的逻辑关系，以及实现逻辑关系中每一步的运维脚本；

所述检索引擎模块检索得到具有重要性排序的运维建议后，所述检索引擎模块进一步将检索得到的运维建议执行预定的运维脚本进而得到相应的参数和指标值发送给运维人员，所述运维脚本执行命令并且返回json格式数据，同时翻译指标名为中文。